浅谈如何防范和处理师生冲突.doc

浅谈如何防范和处理师生冲突.doc浅谈如何防范和处理师生冲哭
教师和学生的关系应该是和谐的，由师生共同构建 的，以消除误解，增进了解，加深理解和对话交流为主要特征的一种 新型的师生关系。但是，在教育教学实践中，由于各种各样的原因， 造成了教师和学生的不理解、不和谐，严重的还会带来师生冲突。这 种冲突带来极坏的负面影响，影响了教师的教学和学生的学习，甚至 给师生造成了身体和心灵上的伤害。因此，如何防范和处理师生冲突, 是每个教师应该了解和掌握的。特别是防范，是重中之重，只有加强 防范体系的构建，才能减少或消除师生冲突的发生。但冲突一旦发生, 教师就要勇于面对，认真处理。 一、师生冲突概念的界定和形 成的原因
美国社会学家特纳认为，冲突是双方之间公开与直接的互动，冲突 的每一方的行动都是力图阻止对方达到目标。因此，我们可以界定师 生冲突就是师生之间由于价值观、目标、地位、资源等方面的差异而 产生的直接的、公开的、对立的、旨在阻止对方并实现自己目标的互 动过程。引起师生冲突的原因很多，归纳起来主要有四种：（1）由于 观念不同而引发的师生冲突。由于学生和教师在自身发展过程中形成 了各自不同的价值观、行为方式以及思维方式等，如果教师强硬地利 用教师权威去同化和影响学生，那么，师生冲突在所难免。（2）由于 地位不同而产生的师生冲突。教师是社会要求的代表者，社会赋予教 师一定的权威，学生要接受教师的领导或指导，一旦教师的期望与学 生的实际表现不符，就容易发生师生冲突。（3）由于代沟而引起的师
生冲突。年龄上的差异，使得教师和学生在认识、兴趣、思维模式以 及看问题的角度等方面有明显不同，特别是在这个多元文化和多元价 值观的社会，师生之间的交往障碍愈加明显和突出。代沟是造成师生 之间不理解、不和谐的重要因素，同时也是造成师生冲突的一个重要 方面。（4）由于奖励和惩罚带来的师生冲突。奖励和惩罚都是教育教 学中的一种手段，但不管是奖励还是惩罚，都会给学生心理造成一定 的压力。奖励和惩罚的不公平，惩罚方式方法的不恰当，都是引发师 生冲突的导火线。虽然引起师生冲突的原因是多方面的，但是我们可 以从中找到一些带有共性的、规律性的东西，来防范和处理师生冲突。
二、师生冲突防范机制的构建
了解学生
前苏联教育家乌申斯基认为，如果教育学希望全面地去教育人，那 么，它就必须全面地去了解人。了解学生，是教育的第一步。要了解 学生，就必须首先找到切入点，即“投其所好”，找出学生和教师共 同的兴趣爱好。这样容易使教师和学生在这些方面引起共鸣，使学生 对教师形成一定的信赖感。然后，教师才能慢慢地融入到学生的生活、 学习以及内心世界中去，进而了解学生的家庭背景、社会关系、成长 经历、性格、能力等。教师通过长期的观察，了解和分析学生的特点, 为将来做好他们的工作奠定基础。由于学生是人，是不断发展变化的 人，所以教师要时刻注意通过各种有效的渠道进行反馈，时刻关注学 生的动向。否则，对学生的了解就会停留在表面，处理问题时可能不 符合实际，有失教育分寸，造成师生之间的矛盾甚至产生冲突。
以正确的教师威信影响学生
教师威信不是霸权，它没有强迫的意思，也没有强制性的力量。它 不只是权力，它是学生对教师的尊重，是学生对教师的报答，是学生 对教师的评价。然而，在我们的教育实践中，许多教师为了维护他们 眼中的所谓“威信”