丰田工作方法(TBP).教程解析.ppt

丰田工作方法(TBP ) 中国丰田学院目录 “丰田工作方法”? ? 4. “丰田工作方法”的具体顺序?步骤-STEP1 ~STEP8 1. 什么是“丰田工作方法”? 丰田工作方法丰田工作方法( (Toyota Business Practice Toyota Business Practice s s) ) 丰田汽车对迄今为止的一些优秀实践了 Toyota Way 的工作方式进行了整理和汇总基础篇进阶篇在处理新业务或范围广的业务、或制定方针时所需要的工作的“经验技巧”什么是什么是““丰田工作方法丰田工作方法””? ? 丰田工作方法的开发背景丰田工作方法的开发背景海外日本丰田工作方法丰田工作方法( (Toyota Business Practice Toyota Business Practice ) ) 为了让销售部门的员工能够更彻底的认识并理解丰田工作方法,需要开发出丰田工作方法的教科书随着丰田汽车事业的国际化, 为使其价值观可视化,制定了《Toyota way 2001 》尽管“Toyota way ”目前已在全世界的事业体中广为人知。但仍然有很多员工,甚至是管理层都但仍然有很多员工,甚至是管理层都不知道如何才算真正实践了不知道如何才算真正实践了 Toyota Toyota Way Way 需要开发出学习实践 Toyota way 方法的教科书针对年轻员工工作能力低下,从 2000 年开始加强丰田工作方法的培训由于丰田工作方法以前多应用于制造环节。很多人一直认为其无法应用在研发及销售环节 TOYOTA WAY 丰田工作方法丰田工作方法(丰田问题解决) (丰田问题解决) TOYOTA TOYOTA WAY WAY 和丰田工作方法的关系和丰田工作方法的关系通过在具体工作中贯彻实践丰田工作方法以理解 TOYOTA WA Y 在工作中实践了丰田工作方法的人就是理解并实践 TOYOTA WAY 的人丰田工作方法的整体图丰田工作方法的整体图 ·步骤 A C D PTOYOTA WAY TOYOTA WAY 丰田工作方法(丰田问题解决) 客户至上经常自问自答“为了什么”当事者意识可视化根据现场和事实判断彻底地思考和执行速度·时机诚实·正直(实事求是) 实现彻底的沟通全员参与基本意识 1 237486 5 共通语言掌握丰田工作方法的重要性销售管理生产开发总经理课长副总/部长主管 PDC APDC A PDC APDC A PDC A PDC APDC A PDC A PDC A PDC ·步骤 A C D PTOYOTA WAY TOYOTA WAY 丰田工作方法(丰田问题解决) 客户至上经常自问自答“为了什么”当事者意识可视化根据现场和事实判断彻底地思考和执行速度·时机诚实·正直(实事求是) 实现彻底的沟通全员参与基本意识