市场营销和房地产市场营销.ppt

第二章 市场营销与房地产市场营销
市场营销和房地产市场营销
第二章 市场营销与房地产市场营销
教学目标
知识目标
能力目标
了解:市场营销、房地产市场营销的基本概念;市场营销学的发展历程与研究的主要内容
掌握:各种市场营销观念之间的区别与联系
重点掌握:房地产市场营销的特点
能够区分不同的市场营销观念；
具有运用房地产市场营销的特点分析营销活动的能力。
市场营销和房地产市场营销
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内容摘要
我国的房地产业属新兴的朝阳产业，属于国民经济的支柱产业。房地产市场正处于蓬勃发展和逐步完善阶段，房地产市场营销越来越受到业界的重视。房地产、房地产市场、房地产市场营销等概念是学习房地产市场营销的基础。
本章主要介绍房地产市场的概念、特征、分类及其运行机制；房地产市场营销的基本概念、市场营销管理过程、营销观念的创新；房地产市场营销的相关知识等。
市场营销和房地产市场营销
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第一节 市场营销
一、市场营销的概念
美国市场营销学会(AMA)在1985年给出的权威定义为：市场营销是指通过对货物、劳务和计谋的构思、定价、分销、促销等方面的计划和实施，实现个人和组织的预期目标的交换过程。目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
什么是
营销？
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学术权威的定义
——菲利普•科特勒：
市场营销，是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
这里的产品是指能用以满足人类某种需要或欲望的任何东西；这里的价值是指消费者对于一个产品能够满足其各种需要的评估，也称为效用。
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还有学者把市场营销概括为，是企业在适当的时机、适当的地点以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务。
对企业而言，是指企业通过创造和引导需求，并与其他个人或组织交换产品或服务，以实现企业目标的一切活动。
我们对市场营销的理解是，泛指与市场有关的一切人类活动。
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补充阅读材料
钓鱼的营销哲学
两个钓鱼高手一起到鱼池垂钓，两人都大有收获。忽然间，鱼池附近来了十多名游客，这些人怎么钓都毫无收获。那两位钓鱼高手个性很不相同。其中一人性格孤僻，不爱搭理人，独享垂钓之乐；而另一位高手却是个热心、豪放、爱交朋友的人。爱交朋友的这位高手，看到游客钓不到鱼，就说：“这样吧，我来教你们钓鱼，如果你们学会了我传授的诀窍而钓到很多鱼，每十尾分给我一尾，不满十尾就不必给我。”双方一拍即合。教完这一群人，他又到另一群人中，同样也传授垂钓技术，依然要求每十尾回馈给他一尾一天下来，这位热心的钓鱼高手把所有的时间都用来指导垂钓者，但获得的却是满满一大筐鱼，还认识了一大群新朋友。另一位钓鱼高手却没享受到这种为人们服务的乐趣，闷钓一整天，收获远没有同伴多。
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点评：当你帮助别人获得成功之后，自然会在助人为乐之余得到回馈。营销，就应该是这样一种既帮助了别人，又帮助了自己的快乐事业。
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基本概念：
1．需要：就社会整体来说，是指人类为了自身的生存和繁衍对物质和精神的基本要求；就个人而言，则是指没有得到某些基本满足的感受状态。
2．欲望 ：是指人们想得到某种基本需要的具体满足物的愿望。
3．需求：是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。
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需要、欲望、需求
需要
有支付能力并愿意购买的愿望
欲望
需求的具体满足方式
早餐吃什么？
（生理需求 ）
面条？
（具体满足方式）
汉堡？
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