指引手势礼仪
场合:
带路
指引方向
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拇指紧贴食指,另四指并拢伸直,手心斜向上与小臂在一条直线上,指尖朝所指的方向;
大臂与躯体一拳远
目光注视对方或邀请指引的方向。
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1、引领客人时,引导者应走在客人一、两步之前,让客人走在右侧,与客人保持一致
引领细节:
2、引领时始终留意客人,遇到转弯或台阶、门口, 回头并适当使用指引手势
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情景扮演:
1、电子阅览室在哪里?
2、在哪里办理读书借阅证?
3、历史方面的书刊在哪里?
4、怎样指引客人入座?
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常见的引领手势
横摆式:(小请)引领方向手势
斜摆式:(中请)请对方落座手势(座位在哪里,手指向哪)
直臂式:(大请)引导大方向,手臂伸直与肩同高。
双臂式:(多请)适用于向多人做请的姿势。
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斜摆式:(中请)让座
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让座座次礼仪
(面门)右边为上,前座为上。
居中为上,远门为上。
景色好的位置为上座。
有椅子与沙发两种座位沙发是上座。
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直臂式:(大请)指引大方向
哪种合理
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