外贸跟单实训.ppt

外贸跟单实训
林晓怡
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跟单步骤
出口贸易合同商订
选择生产企业与签订加工合同
样品与原材料跟单
生产进度与品质跟单
产品包装跟单
外包业务跟单
货物出境与结算核销跟单
客户管理与服务
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样品跟单
能力目标：能够明确外商对样品的要求；能够处理出口打样、寄样等相关事宜。
知识目标：了解服装产品出口样品基本种类；掌握主要样品种类的功能；熟悉产品选样、打样、寄样的操作流程。
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操作指引
熟悉合同，按客户要求打样
寄送样品
按客户要求修改样品
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一、样品的主要种类

(1)参考样(Reference Sample)：卖方向买方提供仅作为双方谈判参考用的样品。
(2)测试样（Test Sample）：交由买方客户进行某种测试，从而检验卖方产品品质的样品。
(3)复样(Duplicate Sample)：卖方向买方提供原样时，卖方留存的同样的样品。复样的留存可以保障卖方在遇到双方品质纠纷时不至于因为没有样品说明品质而陷于被动。
(4)对等样品(Counter Sample)：在由买方提供样品的情况下，卖方根据买方来样仿制或从现有货物中选择品质相近的样品提供给买方，以供买方确认，该样品即为对等样品。
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(5)确认样(Approval Sample)：对等样品品质经买方确认后即成为确认样。客户一旦确认样品，该样品的品质即成为该批货物的品质标准。确认样在寄送给客户前需作评估：所选的原材料是否与客户要求完全一致（包括成分、规格、颜色等）；样品各个部位的尺寸是否与客户的工艺图纸或实样完全一致；样品的包装是否与客户的要求或实样完全一致；样品的数量是否与客户的要求完全一致；样品制作是否存在困难，是否适合今后大批量生产。
(6)产前样(Pre - production Sample)：在大货生产之前，买方要求卖方寄送的以确定商品颜色或工艺是否正确的样品。产前样的品质得到买方的确认是卖方生产大货的前提条件，所以，寄送产前样可以使卖方避免因个别环节疏忽造成大批货物不符合合同规定，造成巨额损失难以弥补。
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(7)生产样(Production Sample)：卖方在夫货生产过程中，应买方要求随机抽取的样品，用以反映大货生产的产品品质。买方通过对生产样的跟踪，可以监控产品品质，及时掌握产品生产情况，如果出现意外情况可以及时发现并及早采取措施加以弥补。
(8)出货样(Bulk Production Sample)：在大货生产完成后，卖方在做好全部出货准备后寄速的样品。买方对出货样不仅关注产品的品质是否符合要求，还会关注出货样的包装、标志等外