2021年精神力修炼法则企业修炼四大法则.docx

精神力修炼法则企业修炼四大法则

　　今天的商业世界比以往任何一个时期全部混乱。企业组织该怎样转变管理，以适应这混乱的现实?　　当今中国的企业组织，经常很“尴尬”：首先需要维护系统本身的稳定，其次又需要把自己放在竞争环境中，不停改变，首先需要留住优异的人才，其次又需要不停引进新的人才，以打破固有的平衡；首先需要保持竞争优势，其次又要超越自己，放弃固有的东西……
　　怎么办?这似乎已成为企业管理者最头痛的问题。“超稳定结构”
　　实际上，今天的商业世界比以往任何一个时期全部混乱。和此相对，中国的大部分企业组织，却依然处于一个相当稳定的结构中。
　　这是一个“超稳定的结构”――最高管理者制订战略，中层管理人员实施战略，基层管理者刚负责不停强化组织的稳定。看上去，似乎每个企业全部在留心，甚至追求精密的控制和汇报体系。不但如此，伴随信息化程度的提升，更多的企业满足于大量的数据分析和一层一层地向上汇报，就连高层管理者也满足于依据数听说话，而且对于应用新的信息工具沾沾自喜。
　　当然，这么的结构有利于降低成本、维持品质和提升实施力。然而在今天这种混乱的竞争环境下，降低成本必需和高速增加并存，维持品质必需和毁灭性发明并存，提升实施力必需和不按常规做事并存。但在超稳定的结构中，这很矛盾，以前运作有效的组织管理模式，已经不再能够那么有效地运行。
　　因此每一家企业组织，全部必需面临一个全新的现实。这个现实的特征就是：第一，组织不再是一个“封闭的系统”、第二，组织的经营环境已经不再是稳定的状态；第三，组织中不再存在明确的杠杆。
　　那么组织管理到底该怎样转变?
　　管理者需要混沌的思维方法
　　日本本田企业进入美国摩托车市场的时候，美国市场在大家眼里公认的消费习惯是“更大更奢华”，本田企业也正是朝着这个方向努力，并制订了计划，不过没有成功。接下来，当本田企业偏离了这个计划，抓住了大家对小型车的爱好这个点的时候，没想到，它在5年之内就主宰了美国摩托车市场。
　　这就是我们所说的混沌的思维方法。
　　稳定均衡的思维方法，是我们习惯的组织管理思维方法。这种思维方法最在意的，是怎样确保全部的行动回归到预定的计划上来。所以管理者所努力的方向，是确保结果和计划相符，因此在发挥管理职能的时候，会很坚持控制和计划这两个管理的基础职能。
　　比如我们在计划管理中习惯使用的“例外管理”就是这么一个例子。我们计划实现某种均衡状态，一旦偏离这种均衡状态，我们会采取行动，这就叫“例外管理”。不过混沌的思维方法刚好相反，它不是不关心计划和结果的吻合，而是更关心目标实现过程中，怎样寻求到超乎平常的结果。拿“例外管理”来说，在混沌的思维方法下，它不是关注是否出现偏离均衡状态的行动，而是关注不停寻求改善的机会。这就是为何本田企业最终取得了在美国摩托车市场的成功。
　　组织需要构建自己的弹性能力
　　所谓弹性能力就是指不借助任何外力，能够自己加压、自我超越的能力。
　　我们经常看到有些企业似乎永远不会犯错误，似乎总能够抓住机会取得竞争的优势地位。可能你会归结为这家企业运气好，或这家企业本身处于领导地位，能够控制市场或控制环境。这么的了解是很错误的，支撑一家企业的关键原因之一是企业本身的弹性能力。
　　我们能够看看海尔的成功，当海尔开启质量之路后，并没有停