2021年高中生暑假工心得体会.docx

高中生暑假工心得体会

　　夏天暑假到来，阳光明媚，我迈出了家门，去做暑假工，暑假工全部是部分暂时工作的也全部是部分简单的事情，却能够锻炼自己。
　　在学校里面我们常常会得到老师的提醒，告诉我们去社会锻炼对我们会会有很大的帮助，也正是听从了老师的提议才有这次参与暑假工的想法。
　　这次我来到离家不远处的一个卖场做暑假工，我们的关键任务就是销售产品，任务看起来简单不过做起来并没有想象中的那么轻易，挫折不可避免。
　　我以前没有做过这方面的经验因此感到有些拙笨，我在卖场接待第一位用户，这是一位女士，是来买家电，她先在家电转了一圈然后让我介绍家电的性能，我因为不精通说的很混乱，还因为担心常常忘词，那位用户眉头皱起，还数次再次问询，我也看出了这位女士对家电是有需求的，我感到自己很可能失去这位用户我就把我的责任人叫了过了让她来给这位用户解释，经过观察，我发觉老职员的经验要比我老练多了，和用户聊得很快乐，说的也不只是产品，还会合适的有所扩展，不向我在和用户沟通的时候干巴巴的，完全没有任何的效果，反而让用户感到体验感不足。
　　在这以后我的责任人跟我讲了部分技巧，她告诉我首先我得把这些基础的工作知识记牢，这么确保不出问题，还要练口才，多练几次就好了，我根据她的说法去做，先把这些最基础的内容记牢，然后去和用户沟通，即使前几次的共同还存在这么那样的问题，不过伴随做的多了，我也越来越顺利，和用户沟通起来也变得得心应手，很轻易就能够和用户聊起来，这让我在工作的时候变得愈加快乐自如。所以我一个暑假全部在那里打暑假工。在这期间我学到了很多，知道了该怎么去做好工作，学到了在学校没有学到的知识技巧，比如和人交流，比如工作经验，即使我们现在还没有走入社会不过能够见识到社会的现实状况，知道社会目前的需求，我们学习的时候也就有了更加好的学习目标，我知道了我该怎么去学习，这让我为自己以后的工作学习留下了宝贵的经验。
　　当然在工作的时候也会碰到部分脾气不好的用户，甚至会很不礼貌的对待我们，我也碰到过一个用户因为感觉价格太高认为这是欺负她，让后无理取闹了，最终我们还是店主亲自下马问清原因，以后把她说得哑口无言，这是挫折也是，一次磨砺。
　　让我知道了任何事情全部不可能一帆丰顺，总会碰到多种多样的问题，在面对些问题的时候，不能逃避，只有去尝试处理才能够处理问题，才能够从中成长。