内部接待流程及标准.docx

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公司内部接待流程及标准规定
为做好公司内部接待工作，树立良好的公司形象，使接待工作规范化、标
准化，特制定本规定，细则如下：
接待原则
1）招待工作严格按照招待申请流程执行。
2）招待标准不得超过公司规定，特殊情况需提交相关领导审批。
3）热情、周到、节俭
招待申请流程
内部招待由集团行政部主管，招待必须严格按照招待申请流程执行，不按流
程执行，公司不予支持或报销。申请流程如下：
填写申请表
提交行政总监审
核
行政部回复
是
否
用餐
结束
对外招待及陪同人员
公司对外招待的对象为政府机构人员、相关企业管理人员、公司客户、供应
商和其他需临时招待人员等。 陪同人员根据对象等级为董事长、 总裁、副总及部
分中层人员。
申请流程注意事项
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申请招待需至少提前 1 天填写《 ** 公司内部招待申请表》（附件 1），如下所示：
中仁集团内部招待申请表
申请时间：
来访者单位及职位 来访人数
接待时间及地点
用车 □是 □否 车型
接待标准（餐标及酒水）
住宿
陪同人员
申请人： 申请部门： 批准人：
（本表一式三份，申请人留存一份，行政部留存一份，财务部留存一份 ）
行政部审核通过后， 行政部保留第一联， 行政部将第二联交财务部， 并通知招待地点负责人，申请人保留第三联并在招待时将该联给招待地点负责人审核，审核通过后自行保留。
申请人应该提前通知接待人员，避免因接待不周到而导致客人不满。
招待标准
招待场所选定
公司内部招待，根据级别和工作需要，原则上在公司员工食堂和会所招待，若外出招待，可在 *** 大酒店、 *** 酒店、 *** 大酒店等酒店招待，若客人指定在某酒店就餐，可按照招待标准进行，但需索要相关票据，并及时交与财务部。
餐标、酒水、住宿
若在公司员工食堂或会所招待，餐标和酒水原则上按照如下表标准严格执
行，特殊情况如餐标超过 150 元 / 人需请示总裁，超过 200 元/ 人需请示董事长，其他情况需提前提交总裁或董事长审批，审批通过方可执行：
若在公司外招待， 各级餐标相应提高 10 元，酒水除啤酒外， 其他酒水自带，若在外住宿需提前向行政部申请，并严格按照住宿标准执行，索要相关票据。
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餐饮、酒水、住宿标准
情境
客户层次
宴请地点
餐标
酒水
住宿
备注
一般
员工食堂
10 元/ 人
无
员工宿舍 工作餐原
中等
员工食堂或会所
20 元/ 人
视情况而定
会所
则上不提
工作
供酒水，
重要
会所
30 元/ 人
视情况而定
会所
特殊