2021年自来水公司工作年终总结（二）.doc

2021年自来水公司工作年终总结（二）
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2021年自来水公司工作年终总结（二）
__年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的___届__中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“___”，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从__年__月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
，加强执行___《城市供水条例》的力度，__年依法签订《供水收费协议书》___份，发放缴费卡___余张，改表到户___户。
，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及___，受到用户的肯定。
、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并___职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提___部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提___部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
___工程：__-__月完成工程产值：___万元
：__-__月供水总量为：___万立方，水损失率达：___%，经普查，用水户为：___户，用水人口约：___万人。
：全年总收入：___元，上门维修服务___余起，其中___小时外的维修工作___余起。
五、管网更新改造情况
(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管
全长___米，其中dn110pe管：___米，dn90pe管：___米，dn63pe管：___米，投资约___元。

全长___米，其中dn108无缝管：___米，dn___-80无缝管：___米(改安)，dn110pe管：___米，dn90pe管：___米，dn63pe管：___米，dn32pe管：___米，dn20pe管：___米，投资约___元。
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六、存在问题
，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
，其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为__县城的发展做出自己的贡献!
__年，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得