即兴演讲读后感
认认真真听完即兴演讲,受益匪浅。即兴演讲对于我来说估量机会不是很多,但即兴交流还是有很多的。比如找工作面试,一问一答,和好友小聚聊天,和青春期的孩子沟通,陪同思想较为顽固的双亲等等,全部免不了即兴交流。怎样能达成预期良好的效果,这里就要用到书中提供的“四步曲”了,也就是“抓手,关键点,结构体,呼吁行动”。记得单位有一同事,每次打电话来全部是罗哩罗嗦说一大堆,让人不明就里,因此大家不喜爱和她打交道,实际上该人扎实肯干,就是没有掌握良好的沟通技巧。于是我每次通电话时,边听边捋顺,第一要干嘛,第二要做什么等,很清楚抓住关键点,然后顺利完成相互之间需要配合的事情。
书中还谈到即兴演讲有一关键点就是事前准备工作,这个我深有体会。以前我很惧怕有大领导在场的会议,极其羡慕那些在会议上自然流畅讲话者,而轮到自己,事先没做准备,又担心给领导留下不好的印象,说话就变的结结巴巴,心里担心等等,以后呢,自己养成事前准备的习惯,用笔写下来,一二三四点,就不再惧怕讲话了。直至以后自己主持会议,也是从容不迫,这些全部离不开事前准备和数次练习
的。
文中提到的倾听,在多本书中数次提及,说明这是一个很不错的沟通工具。用身体倾听,用大脑倾听,专心倾听,做到这三点往往会有意想不到的效果。樊老师以金惟纶教授和她女儿赶飞机的小说作为案例,深刻揭示了倾听的强大作用。大家如有爱好,提议一读或关注樊登读书去听听也能够。
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即兴交流中,当我们具有了即兴交流的思维,也知道在什么场所用什么语言、声音等技巧,那么我们就应该在即兴的关键—交流的内容部分下苦工夫,这也是决定性的原因。
1内容准备工作和了解交流的对象
而在做内容前首先要了解即兴交流的专题,针对专题做相关准备,包含专题的科学知识、常识,然后结合自己的经验,会让沟通的内容完整且含有说服力。其次,还要了解一下交流的"对象。在交流前了解她的困扰或Ta想取得的东西;交流过程中,观察Ta的状态,调动Ta的参加性;结束交流后,反思交流过程中的各个细节,有利于提升自己接下来的即兴演讲或交流。
2内容设计
书中有关详细讲话内容,用了两大块来具体说明,而且给出了脚本。以说服为基础,脚本分四部分:
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