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银行柜员个人述职汇报五篇.docx


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银行柜员个人述职汇报五篇

  银行柜员述职汇报篇一
  尊敬的领导:
  当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这么不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,天天记账,结账,做传票,写账簿,即使没有赫赫显目标业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职以下。
  一、立足平凡扎实工作
  在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是__年。作为一名__银行职员,尤其是一线职员,我深切感受到自己担负的重担。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,因此我天天全部以饱满的热情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作态度赢得用户的信任。
  柜员是直接面对用户的群体,柜台是展示__银行形象的窗口,柜员的日常工作可能是繁忙而单调的,然而面对各类用户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让用户真正体会到__银行人的真诚,感受到在__银行办业务的温馨,这么的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养友好的人际关系,和同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
  二、团结协作共同进步
  银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老职员,我不但仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使她们更加快地熟悉相关业务,很好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导她们从账理出发,而不是教她们怎样进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉她们。这么的教法不一定是最好的,但一定会让她们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
  今年相继有三名新同事加入,她们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,还有欠缺。为了能使她们立即上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,尤其是要严格根据规章制度、业务步骤办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于她们的微弱步骤—技能,也将自己日常练习的心得告诉她们,供她们参考。经过一段时间的双向努力,她们已能熟练进行单人上岗操作了。
  银行新进人员逐步增多,在帮助她们同时,我也看到她们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现实状况,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚扎实地将手中的工作完成,也要不停吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不停发展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具有更高的业务水平,只有不停地增强本身的综合素质,不停地扩大自己的知识面才能将工作干得更加好。
  三、业务全方面进取向上
  在市场竞争日趋剧烈的今天,在含有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必需要不停的提升自己,才能更加好的向用户提供高效、快捷的服务。支行举行的各类培训和技能考评为我立即提升业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提升着自己的业务理论水平。
  此致
  敬礼!
  述职人:___
  20_年_月_日
  银行柜员述职汇报篇二
  尊敬的领导:
  我是__银行的一名一般职员。在__银行工作的时间里,我一直保持着良好的工作状态,以一名合格__银行职员的标准严格的要求自己。立足本职员作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为__银行事业发出一份光,一份热。以下是我的述职汇报。
  一、推行职务情况
  在行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我经过本身的不停努力,不论是思想上、学习上还是工作上,全部取得了长足的发展和巨大的收获,思想上,主动参与政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,含有较高的政治觉悟。
  工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格实施国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的相关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作步骤的细节上想点子、找方法,在符合相关规章制度的前提下简化步骤、提升效率,更加好地完成工作要求。
  学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现实状况,因为学习勤奋刻苦,成绩优良。不仅掌握和提升了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,愈加钻

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  • 上传人梅花书斋
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  • 时间2021-04-19
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