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文秘商务礼仪

　　文秘的工作代表着企业领导和用户之间的关系，那么文秘的商务礼仪有什么呢?下面是搜集整理的部分内容，期望对你有帮助。
　　：秘书着装的基础要求
　　第一，色彩要素。俗话说：“没有不美的色彩，只有不美的搭配。”色彩假如搭配合理，就会恰到好处，取得事半功倍的效果。反之，假如搭配不合理，就会失去整体美，破坏视觉的友好美感。女秘书的职业装色调应该单一一点，不能够“色彩斑斓”。女秘书应该多多注意“三色标准”。三色标准是在国外经典商务礼仪规范中被强调的，我国著名礼仪教授也数次强调过这一标准。所谓“三色标准”，是指全身上下的衣着，应该保持在三种色彩之内，即女秘书的套装、衬衫、鞋袜，通常不应超出三种颜色。这是因为从视觉上讲，服装的色彩在三种以内很好搭配。一旦超出三种颜色就会显得杂乱无章。
　　第二，体形要素。人有高矮、胖瘦之分。绝大多数人体形上或多或少受到部分先天局限，有这么或那样的缺点，这就需要经过服装搭配加以填补和修饰，使自己更具美感。首先要了解自己的体形特点，再选择适合的职业女装，自然会达成理想效果。比如H形体形，属于偏胖，没什么腰身，这类女秘书适宜选择腰身合体、线条简练的职业装。i形体形，属于偏瘦，适宜选择衣领处有褶皱，配有饰边的衣服。Y形体形，就是腿部可能长得比较修长，线条比很好看，上半身不宜穿紧身衣，因此要求上面相对宽松，就转移了他人的视线。
　　第三，肤色要素。选择和搭配职业女装时也要考虑自己的肤色，服装的色彩要和自己的肤色相协调。
　　第四，年纪要素。女秘书的年纪不一样，应选择不一样的服装。年轻的女秘书能够选择红、粉红、黄、绿等色彩比较鲜艳的颜色，款式上选择比较时尚、前卫，如西装上衣是单个扣的，因为她们有活力和朝气。而年纪较大的女秘书通常选择黑、灰、海军蓝等颜色，款式的选择上比较保守，这么能够凸显她们的成熟和稳重。
　　称谓的选择和使用通常情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一个就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和最为普遍的一个称谓方法;
　　第二种我们能够称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，和某某领导，就是说直接称谓她的职务。
　　：握手
　　握手的次序，通常全部是女士先伸手，男士再握手