08-社会化媒体营销品牌与自媒体.doc

社会化媒体营销:品牌与自媒体
  引导语:空间营销已经成为越来越多品牌所关注的热点,怎样运用空间找到潜在的消费者,维系与现有消费者之间的关系,与他们更多的互动与交流,提升品牌在他们心中的好感度与亲密度,也就成为了业界不断探索与研究的课题。
       空间是社会化媒体的一种形式,而社会化媒体的一个突出特点就是自媒体属性。简单地说,自媒体就意味着“人人都是媒体”。然而自媒体与传统的媒体之间还是存在根本性的差异,也是这样的差异导致品牌曾经运用纯熟的许多传统媒体玩法,在社会化媒体上并不见效。
       1. 人人都是媒体
       自媒体平台上的每个用户都不再是单纯的受众,而是具备媒体与受众的双重身份。这与传统媒体的我说你听是截然不同的。这就使得自媒体平台呈现出去中心化的特征,每个人都成为信息传递的一个节点,可以试图引导用户与传播,但无法去控制和事先描绘出传播曲线。
       举个例子,现有的工具确实能在传播之后描绘出一条微博信息的传播扩散图,并且可以从中看出一些所谓的“关键节点”,然后就会发现关键节点通常都是有更多粉丝以及已有更大影响力的那些用户,如名人明星——这是我们已经知道的事实而已。
       但是,这个传播扩散传播经验能成功复制到下一条微博信息么?答案却是让人怀疑的,就算我们知道有这些关键节点用户,如果你的信息没有让他们觉得值得去转发,他们同样不会转发。而就算你用种种方式让他们转发,但他们的影响力是源自于对关注他们的粉丝对他们的认可,也就是说,就算成功让关键节点用户转发了,但如果这条微博信息的内容不符合关键节点用户的粉丝们的需求与喜好,他们同样会有很大的概率选择忽略。
       由此可见,抓住关键节点用户确实是一项重要的策略,而这并不能保证信息传播会符合我们预设的路径。
       因为人人都是媒体。人人都是信息的发出点。
       想要真正获得良好的传播效果,在抓住关键节点用户之前,必须进行切实有效的内容策略规划,同时,真正产出高质量的内容。
       人人都是媒体,也就意味着信息真正成为了海量。在海量的信息中,品牌想要拥有巨大的声量,光靠嗓门大是不够的,必须言之有物。
       内容为王,创意为先。内容与创意不再是两件事情,而应该是融合在一起彼此加乘的必须。内容就好比谈恋爱的真心,而创意就相当于相处的技巧。没有真心光有技巧那是感情骗子,光有真心没有技巧那是痴情loser。品牌想要在社会化媒体上获得消费者的喜爱,发布信息时必须同时具备这两样。
       2. 你也是媒体
       品牌营销人员与代理商已经累积了大量关于怎样运用媒体的知识与经验,但是自媒体的玩法首要一条却是“你也是媒体”。
       品牌在社会化媒体上开设一个账号,这不像做一个minisite活动站,也不像投放一支tvc,也不是发布一篇软文。互动不意味着用户可以拿鼠标点点看,而是说确实要有彼此信息的交流。因为这是自媒体,必须按照自媒体的游戏规则来进行。
       首