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业务员生存手册.docx


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业务员生存手册(上)
   编者按:“一将功成万骨枯”。当企业在硝烟弥漫的市场竞争中或生或死之时,多少营销人从士兵到将军英姿勃发,多少营销人从败局到出局黯然神伤。从本期开始我们开辟“生存手册”系列,为差别职位的营销人勾勒出可资借鉴的“全方位前行定律”。
  生存定律
  定律1:只要你有做营销的强烈意志,纵然你没有任何营销知识和技能,也能生存下去。
  《美军生存手册》开宗明义写道:许多求生的案例表明,刚强、强烈的意志可以克服许多困难。有这样一个案例:一个男子被困在沙漠里8天,没有水和食物,也没有担当过任何生存技能的训练,所以他没有做对过一件事,可是他想活下去。靠着刚强的意志和信念,他活了下来。训练、装备,再加上求生意志,你就能征服遇到的一切障碍,就能生存。不管遇到什么问题,“生存态度”是极为重要的。对付种种问题和困难事先都要有所准备,不管是精神上的,照旧实际上的,都可以为你以后采取“习惯性行为”准备。因为每当遇到紧急情况时,你是来不及学习甚至请教的。关于生存的知识和训练会给你自信——生存态度,会让你对任何突发事件有所准备,尽管你在其时可能没有完全意识到。一小我私家若没有积极的态度,在身处险境时很容易惊惶失措。
  业绩定律
  定律2:普通业务员把客户视为上帝,优秀业务员让客户把他当财神供起来。
  客户之所以经销或购买你的产物,是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心饲候客户,可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。
  要让客户明白:(1)让你经销我的产物,是给你赚钱的时机——我不是给你一个产物,而是送给你一个灼烁的未来;(2)我们要么成为一个战壕的战友,要么成为同行敌手——你愿意让我成为你强劲的敌手吗?——如果你不经销我的产物,你就会痛恨。
  如果你卖的是一枚鸡蛋,那么鸡蛋不值多少钱。但是,如果你卖的是一个“蛋生鸡,鸡生蛋”的养殖事业,一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋,而是你对鸡蛋的奇特认知。
  定律3:只要资助客户把产物卖出去了,你的产物也随之卖出去了。
  业务员的任务不是解决你自己的问题,而是解决你的客户的问题——因为客户需要你,企业才需要你。
  一名酒店老板正为生意欠好发愁,一名酒厂业务员恰好登门推销,该老板决定狠狠“宰一刀”,多收点进店费。哪知业务员底子不谈推销酒的事,话题一直围绕着酒店的生意。老板听后大受启发,立即摆酒席请教业务员。虽然,产物进酒店的事不但解决了,还因为酒店生意红火扩大了产物销量。
  当业务员问我怎样把产物卖给客户时,我报告他:“只要你资助客户把产物卖出去并赚了钱,你的产物就卖出去了。”当有人问我怎样才华解决赊销问题时,我同样报告他:“只要你资助你的客户解决了赊销问题,客户就会拿现金进你的货。” 
  定律4:业绩产生于时机,要做业绩,先找时机。
  在众所周知的领域拼个你死我活,虽然也有业绩,但代价太大,不值得。做业绩,先要有足够的洞察力发明别人没有发明的时机,这就是所谓的蓝海。
  做业绩就像打仗攻城一样,打开一个缺口,整座城池都是你的。而时机就是整座城池的缺口。
  定律5:让事情既能产生销量,又能产生未来销量,那么你的业绩才会让人追不上。
  如果你脑子里每天想的是如何完成当月的销量任务,那么你的事情可能是透支未来销量,你只会走下坡路。
  如果你做的是对销量连续增长有孝敬的事情,每一项事情都能产生“增量”,每个月的销量都市在上月销量底子上不绝递增。
  升职定律
  定律6:选择一个快速增长的公司,比选择一个声名显赫的公司更重要。
  一个声名显赫的公司也许会凭据“职业生涯筹划”按部就班地对你进行培训,比及你岁月沧桑的时候也许能爬到一个不错的位置。但在这样的公司会有一个感觉:没有任何人是不可或缺的,包罗你自己。
  一个千疮百孔的企业大概对你求贤若渴,大概你不可替代。但请注意:除非你能掌控这家公司,不然,你挽救不了这家公司的命运。
  一个快速生长的企业能够不绝产生新职位,一个新职位通常能发动3~5小我私家连环升职,因为每个升职的人都市空出原来的职位。有些人升职快并非他更能干,而是有更多的职位等着新人去填补。在快速生长的企业,升职就如同驾着顺风船,你的速度既借助了风力也借助了水流,企业的高速生长一定发动你高速进步。
  无论是大企业照旧小企业,只要没有增长,你的升职就只有下列途径:第一,上司退休一一如果上司比你还年轻,你就更倒霉。第二,期待上司出错误——上司可能比你还小心翼翼。第三,期待上司高升——上司可能比你还犯愁。
  定律7:随着一个快速升职的上司,你也能快速升职。
  要学会选择上司。上司升职了,你才有时机交班。更重要的是,一个快速升职的上司一定有绝招。随着上

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