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构建友好环境做好群众工作构建友好环境

　　多年来，伴随社会不停发展，多种新情况、新问题层出不穷，部分关系群众切身利益方面的矛盾不一样程度地显现。友好社会离不开稳定，企业发展更离不开稳定。中国重汽集团有限企业以下简称“中国重汽”将信访维稳工作放在突出位置，以预防、预控为主，健全长期有效机制，调动方方面面的主动性，维护好职员的根本利益，为促进友好社会、友好企业的发展奠定了良好的基础。
　　围绕科学发展，确保友好稳定
　　邓小平同志曾经提出：发展是硬道理。企业的一切问题全部要依靠发展来处理。中国重汽集团牢牢抓住发展是第一要务这个根本，坚持把矛盾和问题放到发展的前提下处理，重复强调发展的主要性。结合企业改革重组的实际，中国重汽使广大干部职员认识到，只有坚持科学发展，才能从根本上处理目前存在的问题，使广大职员统一思想、统一认识，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成科学发展、友好发展协力。
　　中国重汽改革重组之前矛盾重重。当初，下放山东部分1999年末账面总资产亿元，负债总额亿元，资产负债率%，企业资不抵债，濒临破产。另外，企业长久拖欠利息、税金、职员工资和养老保险，债务沉重，部分企业生产停顿，职员队伍极不稳定，职员来信和上访不停。集团内部多种矛盾错综复杂，一触即发，已经成为严重影响社会稳定的原因。
　　2021年1月，改革重组后的中国重汽集团有限企业成立。新领导班子首先统一思想，认真分析集团陷入困境的原因和恢复发展的多种优势，认识到“大发展小困难，小发展大困难，不发展最困难”，深刻了解发展和稳定的辩证关系，团结率领广大职员，以对国家、对企业、对职员高度负责精神，紧紧抓住发展这个专题不放松，坚持改革，不停创新，一步一个脚印、一年一个台阶，不但顺利完成了改革重组的各项任务，而且集团关键经济指标连续几年取得大幅度增加。2021年集团企业销售重型汽车万辆，实现销售收入超出850亿元，和改革重组前相比增加40倍以上。2021年是“十二五”计划开局之年，集团企业制订目标，确保产销重型汽车超出23万辆，销售收入过千亿元，增速在18%左右，各项关键指标高于行业平均水平。
　　伴随企业的快速发展，历史遗留的多种问题也在逐步处理：补交了2021年底前所欠的社会保险费亿元，而且坚持足额足月累计缴纳亿元社保基金，杜绝了新的拖欠；同期还支付了5800万元统筹外企业退休补助，基础上处理了离退休职员老有所养问题。同时，分期兑付了个人集资债券亿元，补发了企业长久拖欠职员的工资，根本处理了拖欠退休人员的2500万元医疗费。另外，经过集资新建了三个职员宿舍区，有效缓解了职员住房难问题。经过偿还历史欠账，中国重汽大量消化、杜绝了信访突出问题和群体性事件的发生。
　　围绕以人为本，不停抓出成效
　　中国重汽在改革发展的同时，从维护企业职员最根本利益出发，把处理历史遗留问题放在主要位置来抓。尤其是近两年来，集团企业党政工领导和各级班子组员亲力亲为，坚持定时接访、下访制度，专题研究部署信访维稳工作，有效处理了大量复杂疑难的历史遗留问题和关键信访事项，取得了显著成效。
　　据统计，集团企业年上访人数由改革重组早期的以“万”记人次，降到四五年前的以“千”记人次，再降到2021年的以“百”计人次。今年一季度企业信访办接待并调查处理群众来访批次、人次，和上年同期相比