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人际交往能力的主要性有关人际交往中的谈话技巧

　　在人际交往中，当你和他人谈话时，必需一直能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性。换言之，要意识到自己的责任不但是把自己的思想表示清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生爱好，易于了解，并依据对方的多种反馈信息来调整自己的讲话内容和方法。为此，要注意以下四个方面的问题：
　　一是选择话题
　　和熟人交谈，自然能够开门见山地直接引出多种话题，但和人首次相识，或参与一次社交活动，则应认真考虑怎样选择话题。首次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如利用得好，可使你在社交活动中百事如意；反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能取得交际的成功呢?通常说来，自我介绍要讲究适度。有些人喜爱先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可无须的。在通常情况下，对方或许是以为你是老生常谈，言不由衷；或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏；或使人以为你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、能够一谈的印象。
　　在自我介绍以后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达成的标准是：最少有一方熟悉，能谈；大家感爱好，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法关键有：
　　①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕大家的注意中心，引出很多人的议论，语花四溅，形成中心开花。
　　②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的一些材料为题，借此引发交谈。
　　③投石问路法。和陌生人交谈，先提部分投石式的问题，在略有了解后再有目标地交谈，便能谈得较为自如。
　　④循趣入题法。问明陌生人的爱好，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感爱好的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
　　二是讲究对话
　　社交性谈话，既不一样于个人的自说自话，也不一样于当众演讲，而是交往双方组成的听和讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮番说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话全部应是对方上一句话的继续，对对方的每句话全部应作出反应，并能在自己的说话中合适引用和反复。这么，相互间心理上就真正沟通了。
　　为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方法：
　　(1)打断他人的谈话或抢接他人的话头，扰乱他人的思绪；
　　(2)忽略了使用解释和概括的方法，使对方一时难以领会你的意图；
　　(3)因为自己注意力的分散，迫使他人再次反复谈过的话题；
　　(4)像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付；对她人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际；
　　(5)随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；
　　(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；
　　(7)不合适地强调一些和专题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；
　　(8)当他人对某个话题爱好盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感爱好的方面去；
　　(9)将正确的看法、中肯的劝说佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。
　　三是转移话题