业 务 人 员 训 练
简 坤
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营销从这此刻开始
以实战营销的精神展开
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成功来源于点滴积累
自我介绍(每个人3分钟内)
营销从自我开始,给同事留下美好的第一印象,
十年修得同船渡,珍惜和同事一起工作的缘分,共同成长。
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互动环节
首先,请个人主动分享一个自己成功的销售故事。
让我给大家讲述空杯的故事。
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基本知识
一,基本常识:
品牌?
推销、销售、营销?
安全库存?
占仓?
通路促销?
终端促销?
返利(现返、货返、毛利率、纯利润)
促销(特价、买赠、品尝、捆绑销售、换购、特殊陈列)?
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营销日常用语:见客户叫做拜访客户,逛商场叫做巡场,采购也叫买手,
条码又叫国际条码、条形码,也叫SKU;一个条码又叫一个单品;
基本费用名:
品牌费:某些商场收的按照一个品
牌收的固定费用,几乎没有弹性
进场费又叫条码费:大部分商场收
取的每个条形码固定费用,收费多少
因店而异,有一定弹性;
销售人员基本技能;
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陈列费:包括地堆费、N架费、专柜费、特陈费,是在促销活动期间或者供应商特殊争取的陈列位置产生的费用,此项费用是弹性的,也有可能免收;
DM广告费:是促销活动期间为某一个或多个商品印制在商场海报上而收取的所谓广告费,此项费用弹性很大,需要认真谈判,甚至可以免收。
导购员(促销员)管理费:
是商场针对厂家设置导购员
期间收的临时费用,一般按
月收取,固定费用,无弹性。
不设置导购员则无此费用。
销售人员基本技能;
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你在销售什么?
:销售产品,因为只有好产品的价值才能真正打动客户(顾客);
:销售概念,因为再好的产品没有好的概念也无法赢得客户(顾客);
:销售自己,做生意先做人,客户(顾客)接受我的产品是因为首先对我个人的认可,然后才会接受我所推销的产品;
:销售顾客的需求,因为如果顾客对某类产品没有需求,即使成交了也是失败的生意。
销售人员基本技能;
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只有一个标准答案
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发现—迎合消费;宣传成本低,竞争激烈
创造—引导消费;宣传成本高,竞争小
需求从何而来?
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