县邮政局.docx

县邮政局

　　第一篇：邮政局上半年工作总结
　　**上半年工作总结及下步工作安排
　　本局依据全拾商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，发明条件，寻求商机”为经营思绪，依据盛地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提升服务质量，很好地完成了上半年工作任务，邮政局上半年工作总结。
　　一、上半年工作回顾：
　　㈠1—6月份经营各项指标完成情况：
　　1、收入完成情况：业务总收入完成万元,比上年同期下降%，完成年计划的%。其中通信业务收入完成万元，比上年同期下降%，完成年计划的%；
　　其它业务收入完成万元，完成年计划的%。函件收入完成万元，完成年计划的%；
　　包件收入完成万元，完成年计划的%,其中快递包裹收入完成万元，完成年计划的%；
　　汇票收入完成万元，完成年计划的%；
　　特快专递收入完成万元，完成年计划的%；
　　机要收入完成万元，完成年计划的50%；
　　物流收入完成万元，完成年计划的%；
　　报刊收入累计完成万元，完成年计划的%；
　　集邮收入完成万元，完成年计划的%；
　　储蓄收入完成万元，完成年计划的%，其中保险收入完成万元，完成年计划的%；
　　代办收入完成万元，完成年计划的%。
　　2、支出完成情况：成本费用总支出完成万元，完成年计划%。其中通信业务成本完成万元，同比增加%；
　　管理费用完成万元，同比增加%；
　　财务费用完成万元；
　　其它费用支出完成万元，同比增加%。
　　3、收支差额完成情况：完成-万元，完成年计划-%。4、服务满意度：分
　　5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划%；
　　保险业务完成万元保额，完成年计划%。
　　6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成g网放号1160户，完成年计划62%；
　　完成c网放号781户，完成年计划63%。
　　㈡采取的经营方法：
　　1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
　　今年上半年本局进行了22名职员20个岗位的调整，解聘6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达成最优。因为广告设计人员对应的技术技能要求较高，本局缺乏对应人才，经过多方考评从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优异人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全方面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基矗
　　2、推进三项制度，提升劳动效率
　　在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，本局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不停规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次表现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局2021年收入上了一个等次，支局长工资也对应调整了一个档次，充足调动了基层组织者的工作主动性和发明性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。
　　3、重视宣传营销战略的总体布署
　　宣传是各项业务发展的基矗三月份本局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检验督导，制订了业务宣传整体营销战略，即按时节不一样整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农全部乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元，发展g网用户181户、c网用户109户；
　　推销42箱叶面肥；
　　销售出540元的大图书；
　　报刊短期收订完成2万元；
　　签定1000版个性化邮票开发意向书。
　　4、依据业务特点提供个性化服务
　　个性化服务即依据不一样用户确定不一样服务方法。在特快专业方面，和婚庆企业协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；
　　3月份本局和人民银行数次沟通达成协议，将人行天天的会计报表经过特快专递的方法邮寄到地行，年收入可达5000元；
　　4月份正式开启**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
　　5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间
　　只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。本局报刊短期收订计划2万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，努力争取不漏一个老用户；
　　其次在发展新用户方面，进行用户细分，