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软件部项目经理王菲访谈记录
姓名
王非
单位
软件开发部
职务
项目经理
时间
2002-9-26
访谈人
贺岩、曹景巍
t己录
人
曹景巍
主要内容：
Q：请介绍你的经验
A:原来是在国企工作，后来到这里，大概干了 3年，基本上从程序
员做起，随着经验的增长，就坐到现在的位置。
Q:主要负责什么项目？
A:曲烟的一个子系统。
Q:介绍一下项目经理，主要有一些什么职责
A:首先是整个系统的把关。从需求，设计，客户的调研，设计，做 好以后，把这些设计出来的思想，向程序员灌输这些思想。大体的设 计思路。另外一个很重要的就是和客户的交流。在做项目期间，可能 有很多变更，业务上部明确的地方曲交流。另外一个目前的状况是在 技术上的指导。
Q:对项目成员有些以什么样的帮助，或者怎么考核他们
A:也就是检查一下任务的跟踪。在有效的时间内是不是能完成工作。 另外一方面在技术方面进行一些探讨。
Q:工作进度完成不了怎么处理？
A:整个组加班加点，尽量在有效的时间内完成。毕竟都是一个团体
Q:没有惩罚吗？
A:没有这种先例。最多就是向上级反映一下。
项目经理只有一种跟踪和监督的作用。
Q:你需要这种考核的权力？
A：我觉得，如果一件事情完不成，原因是项目成员的责任心不够引 起的，还是应该有一定的权利对他们进行一定的惩罚。但是，如果能 力，或者是客观条件引起的，这种情况就没有办法。
Q:现在这种情况是怎么处理的呢？
A: 一般就是向上级反应。
Q：有效果吗？
A:我们公司的人工作态度还是满不错。偶尔会出现。一般就是向上 反映一下。
Q:仅仅是反映吗？
A:是。我们没有更大的权利去做。
Q:为什么没有权力？
A:主要是公司从管理上有一定的，责权不统一。责任要你担负，但 是相应的权利没有。
Q:能够客观的给成员打分吗？
A:尽力这样做，如果是工作态度方面引起的，肯定会这样做的。
Q:你的上级怎么考核你
A:不太清楚。可能从一些侧面，从你做过的项目中，别人对你的评 价。但是具体一下量化的指标好像没有
Q:经常和你沟通吗？
A:也不是很经常。
Q:对你的工作有指导吗？
A:项目启动后，上级领导会做协调和安排。遇到困难，都是向上反 应。比如，我们认为很棘手的问题，他们来决定。
Q:工作的能力上有不胜任的地方，会得到评价吗？
A:不会。没有这种情况发生。如果提升一个项目经理会进行长时间 的考核，看看你有没有这种能力。是一个比较慎重的过程。在项目经 理能力有问题的时候如何考核。
Q:会奖励吗？
A:如果马上解决了一个问题，或者表现得不错的时候，不会得到及 时的奖励。一般可能到某一个阶段，做一个评价，然后综合考虑。可 能会在年终考核。
Q：如果确实不是很胜任，公司没有降级使用等等？
A：没有。好像没有这种情况。不知道公司对项目经理如何评价。
Q :项目经理从是的工作有没有行业划分。
A:现在有4个方向。现在项目经理应该在某一个行业专职的作一些 事情。需要的是不同的知识。某一个项目经理可能经验比较丰富。现 在我做的是企业这块的。
Q:您认为咱们曲烟的项目，单子很大，但是咱们的技术实力上有没 有什么问题？
A:首先这是一个大系统。原来我们没有做过。本身项目比较大，你 要把方方面面做成一个有机的整体。 这方面的经验我们有一些不足的 地方。而且不完全是技术方面的原因，还有对 ERP的理解。
也可能是营运知识。不一定是计算机知识
这方面也没有什么培训。
计算机方面的知识不是大问题。
Q:人员经常轮换吗？
A:主要人员就是一开始这些人。不可能轮换。
Q:长期在外，能够接受吗？
A:没办法。
Q:心态上，如何？
A:感觉大家心态比较平稳。公司在曲烟项目山，生活安排得很高。
经常搞一些问题活动。经常给一些激励。
Q:你觉得激励与付出匹配吗？
A:可以接受吧。也可能，这种氛围下，也没有太多的选择。
Q:公司认为激励和你的付出是匹配的吗？
A:总体上说，应该是匹配的。
Q:公司为什么不匹配这些呢？
A:可能是领导者有一些考虑。
Q:你看重公司的什么方面？
A:首先，可能是，整个氛围，始终可以学习到很多东西，有一个积
极向上的气氛。我认为主要是氛围。
Q：你觉得氛围和工资那个更重要？
A:收入也可以达到一个满意的程度。
Q:你觉得高的收入会不会给你更高的忠诚度
A:会的。
Q:如果别的公司给你更高的收入，你会去吗？
A:会的。
Q：氛围中最能激励员工的？
A:公司还是一个满有机会的公司。就是说公司里面的工作气氛，还 有人的敬业精神也比较好。就是说，应该说是，员工之间不会互相扯
皮。原来是我国企来的，很多事