目 录
第一章 工程项目概况及工程特点…………………………………………5
一、工程项目概况…………………………………………………………5
二、工程项目特点…………………………………………………………６
第二章 监理工作依据、范围、内容、目标………………………………6
一、监理工作依据………………………………………………………6
二、监理工作范围………………………………………………………8
三、监理工作内容………………………………………………………8
四、监理工作目标………………………………………………………13
第三章 项目监理机构的组织、人员配备和岗位职责………………１3
一、项目监理机构的组织………………………………………………1３
二、项目监理机构的人员配备计划 ……………………………………1４
三、项目监理机构的人员岗位职责 ……………………………………14
第四章 监理工作程序及流程图……………………………………………1６
一、监理工作程序………………………………………………………１6
二、监理工作流程图 ……………………………………………………１９
三、专项监理工作程序 …………………………………………………２1
１、图纸会审程序………………………………………………………22
2、施工组织设计（施工方案）审批程序……………………………23
3、工程开工申请签认程序……………………………………………２4
４、工程测量放线签认程序……………………………………………25
5、工地会议程序………………………………………………………2６
6、原材料、构配件及设备质量签认程序……………………………27
７、隐蔽工程验收程序…………………………………………………28
8、检验批验收程序……………………………………………………29
９、分项工程验收程序………………………………………………30
10、分部工程质量验收程序（子分部同）…………………………３1
１1、单位工程质量验收程序（子单位工程同）……………………32
1２、工程计量和工程款支付程序……………………………………33
１3、工程变更程序………………………………………………………３４
14、项目监理机构处理工程变更程序…………………………………35
15、工程竣工验收备案程序框图………………………………………３６
１6、竣工结算程序………………………………………………………3７
1７、质量事故（问题）处理程序………………………………………3８
1８、工程暂停及复工程序………………………………………………39
1９、非事故停工处理程序………………………………………………４0
20、费用索赔处理程序…………………………………………………41
２１、工程延期及工程延误处理程序……………………………………42
2２、工程质量控制监理工作流程……………………………………43
２３、工程进度控制监理工作流程……………………………………4４
14、工程造价控制监理工作流程………………………………………45
第五章 监理工作方法及控制措施…………………………………………4６
一、质量控制的方法及措施………………………………………………46
１、质量控制的原则……………………………………………………４6
2、质量控制的依据……………………………………………………46
３、质量控制的内容……………………………………………………46
４、质量控制的方法……………………………………………………49
5、质量事故的处理……………………………………………………51
６、质量控制措施………………………………………………………51
7、垃圾处理场质量控制………………………………………………5４
二、进度控制的方法及措施……………………………………………6９
1、进度控制的依据………………………………………………6９
２、进度控制的任务………………………………………………69
3、进度控制的内容………………………………………………70
４、进度控制的措施…………………………………………………7３
三、造价控制的方法及措施………………………………………74
1、造价控制的原则…………………………………………………74
2、造价控制的依据……………………………………………………7４
3、造价控制的内容…………………………………………………
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