竞争情报与企业竞争.ppt

竞争情报与企业竞争
竞争情报
精选ppt
1
主要内容：
什么是竞争情报
竞争情报的发展历程
竞争情报工作在中国企业的开展情况
竞争情报与企业战略管理
竞争情报工作的步骤
竞争情报实践中的正确与错误理念
对竞争情报从业者的素质要求
建立企业内部竞争情报部门的必要性
精选ppt
2
什么是竞争情报
竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程。通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和机会的信息。---SCIP
精选ppt
3
竞争情报的发展历程
60、70年代西方社会市场竞争的产物
1980年，迈克尔波特出版《竞争战略》
1985年，Leonard Fuld出版《竞争对手情报》
90年代，西方众多竞争情报专业咨询公司涌现，美国SCIP成立，企业需求日益强劲
1995年，竞争情报进入中国情报界
1996年，北京市科委开展企业竞争情报示范工程
精选ppt
4
竞争情报的主要用户
《财富》100强企业中的95％、500强中的85％、及50％的中型企业都将竞争情报工作纳入了企业的日常工作中。
精选ppt
5
竞争情报工作在中国企业的开展情况
许多企业没有专职的情报部门或仅有简单的资料室，主要收集一些与技术相关的期刊文献；
一些在竞争中成长起来的大企业和一些处于激烈竞争行业中的企业，投巨资建立企业内部管理信息系统（MIS/ERP)。但这些系统多侧重于企业内部信息的交流与共享，对于企业外部的信息，尤其是与竞争有关的信息，并未加以系统的跟踪、收集与分析。
精选ppt
6
竞争情报工作在中国企业的开展情况
，大多自行收集所需的信息，且多采用比较原始的记录方法，有些人虽建有个人的数据库，但由于竞争信息庞杂、种类繁多，个人数据库难以对其加以完善的管理。由于缺乏系统性和连续性和完整性，极易忽略一些很有价值的信息，无法对企业所处的竞争环境和竞争对手做出趋势性分析,使企业决策者难以及时把握宏观环境的变化。
精选ppt
7
竞争情报工作在中国企业的开展情况
4. 一些较早进入市场的企业或处于激烈竞争中的企业，已开始对竞争情报有了较强烈的需求，如购买咨询公司的市场调查与分析报告、聘请咨询公司为企业做发展战略分析研究等。但这些分析研究皆有很强的时效性，不能完全适应时刻处于动态变化中的竞争环境。且一些涉及企业核心机密的领域不宜外部人员进入。
精选ppt
8
竞争情报工作对企业的意义：
尽量避免市场中的意外发生
及早发现企业的机会与威胁
减少市场反应时间以提高企业竞争优势
及时修正企业近、中、远期发展规划
精选ppt
9
竞争情报与企业战略管理
战略管理
产品和
市场情报
供应商和
客户情报
战略规划
竞争对手
情报
技术情报
战术计划
宏观
环境情报
精选ppt
10