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7-直播电商的内容运营：后期
播放量: 214 2019-12-09 11:16:00
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第七节：直播电商的内容运营——后期

大家好！欢迎来到新榜学院的直播电商课，本节课程我们会为大家讲解直播电商的内容运营——后期。

我们在上面的课程中已经讲了内容运营的前期和执行期，前期是指直播开始之前，执行期是指实际直播的过程，但是注意，我们本节课
程的后期运营包含2段时间：直播即将结束和直播结束后。

经常有用户觉得做好前期和中期已经足够了，其实不然，做好后期运营才能为下一次直播打好基础。我们本节课程就为大家讲解直播电
商的后期运营要怎么来做。

我们会从四个部分讲解本节课程，第一部分是：一举多得：直播内容的二次营销，第二部分：发现问题，从直播复盘开始，第三部分：
数据分析，从客观数据看问题，第四部分：三招做好粉丝运营。
我们先看第一部分：一举多得：直播内容的二次营销。我们会从预告下期直播、制作直播切片和多渠道分发、沉淀内容这3个方面来讲
解。

直播间所有产品都介绍完之后，差不多这场直播就已经接近尾声了，但这个时候还有一件事情非常重要：预告下期直播。

直播即将结束的时候，直播间里留存的粉丝一般分为2类，一类是你的忠实粉丝，另一类是刚点进来的路人粉，因此这个时候做好下期
预告至少会吸引这两类的粉丝。

在直播间发布预告的重点有3个：时间、内容和福利。
告诉大家下次直播的时间，那么感兴趣的粉丝会准时出现在直播间里。
提前告知下期直播的内容，有利于吸引精准用户和新用户。
最后是福利，这种福利一般是指直播间所有用户都有可能抢到的福利，比如开播前5分钟，评论关键字抽奖送礼品，一方面将本场直播
的粉丝引流到下一场直播，另一方面也顺利解决了下一场直播的冷启动问题。

做完下期直播的预告后，这场直播就接近尾声了，主播可以选择和粉丝再互动几分钟，然后下播。

主播出镜环节到此结束，但是工作还远远没有结束，直播内容的影响还在，因此关播后要对直播的内容进行整理，行业内称为“直播切
片”，即把直播中的精彩片段单独剪辑出来。

做好直播切片，对直播和商品都能产生正向的影响，简单来说有四点。
第一点是对内容进行二次利用，除了直播产生的实时影响，还可以利用直播的内容生成复用内容，供直播平台反复使用。

第二点是放到产品的详情介绍页等相关页面，为产品增加个性且真实的解析，有利于提高此款产品的下单率。

第三点是制作切片时可以根据产品的特点来剪辑，让产品介绍更加结构化
第四点是切片会吸引用户点进你的直播间和商品页，促成转化。

最后，对直播切片进行多渠道分发，比如你在淘宝开了一场直播，直播的切片可以分发到抖音、快手、微信等渠道，一方面是对本场直
播的内容进行留存和沉淀，另一方面相对于直播来说，多渠道分发产生的影响更持久，可以持续性地为直播间引流。