运营的最高境界.pptx

导读:如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点, 那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说,兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。 我还是会坚持这个观点,运营是一个极其苦逼的工作,相信很多做过的人都有这个体会,很多人因此也选择了转行。没受过委屈、吃过苦吃过亏、没背过黑锅、挨过用户的骂、被同事领导公司质疑、没为工作哭过、写过长邮件、发过牢骚抱怨还得坚忍着把工作做好、遇到瓶颈绞尽脑汁、请教别人没人搭理...... 根本不算做过运营。 任何方法论永远是方法论,放在实际工作中可能并不适用,说一千道一万,不如自己亲自去体验! 坦白讲, 我的确做的还不够好,我也不会回避。我不是“神”, 只是经历过于复杂,只是觉得我真的很用心做了很多年, 做了一点实实在在的事,我知道很多人并不一定看的上, 但我在其中找到了一些门路,我并不是个只知闷头做事的人。国内对于运营这块还没有系统化、标准化的教程可供参考,我只是希望我总结、悟出来的一些道理、一些方法,能够给看到我的文章的人一些启示。 一、感情运营有三个前提: 1:你必须热爱自己的工作。把兴趣融于工作,才能发挥出最大的潜力和威力。 这点我想不用我过多解释,大家都懂。但最难的是,你是否能够一直坚持。 你是否曾为了多拿几百、几千甚至几万的月薪,跳槽到了一个自己根本不喜欢的行业?我曾对我带过的人说,你在一个公司的价值, 绝对不是以多了几百几千块钱来衡量的,而应该以倍数计算,这才是你应该努力的方向。 你是否问过自己“究竟喜不喜欢这份工作”,如果不喜欢,那就换一份自己真正喜欢的工作吧。千万别勉强自己。 30岁之前是积累经验的黄金时期, 30岁之后,有多少人还能虚心请教、深入一线?所以留给你的时间并不多。一年年蹉跎过去,曾经的雄心壮志也便渐渐被磨平了棱角了。 如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点, 那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说,兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。以我的亲身经历为例,许多许多年前,我曾经一直想去腾讯做个体育编辑,理由很简单也很幼稚,我喜欢 NBA ,我以为去腾讯能弄个五位 QQ 号。后来做了社区,虽然论坛我玩了很多年,从网易校友录玩到 chinaren ,我却不是玩猫扑的,去了猫扑之后, 它改变了我,网友感化了我,工作感化了我。 2:认清和正视自我 我们为什么努力工作?无非是让自己未来的简历上,每次能够多一点点光辉耀眼的亮点。 我们为什么要学会“忍”?因为要把这个字变成“韧”。 我们为什么要学习和积累经验?因为自己还做的不够好,学海无涯,山外有山,人外有人。 你选择一个公司,选择一份工作,问过自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就坚持去做。 我每次面试遇到工作 2-3 年的人,都会说:工作 2-3 年是一个心理浮动期,你可能认为自己积累的不错了,很多人甚至觉得自己都可以去创业了,其实不然。其实你还远远不够,这个时候你应该去一个公司,好好沉淀 3-4 年,哪怕这个公司再烂,你需要好好、系统化地熟悉下一个行业,让自己经历一个和公司共同成长的过程。 3:学会感恩 你必须感激那些帮过你、带给你变化、激励/刺激的人、对你严苛的人。 我的启蒙恩师,把我带进了互联网,姓赵, 17岁东北师范和河北美院的双学位毕业,带我时他 32岁,当了 9年老师,做了 6年互联网。我从他身上,读懂了做好工作的必要条件:无怨无悔、勤奋、付出。 现在网上负能量太多,很多人在无秘里宣泄公司多么多么不好,其实是坏事。抱怨、负面情绪是会传染、带坏好心情的,不喜欢就别勉强自己了。你该感谢你的公司,最起码一点:给你薪水,让你不至于饿肚子。 你必须感恩用户,懂得这点,你就知道用户运营的基本出发点,其实是出于对用户的尊重需要,这样你就学会了换位思考。 二、感情运营需要让自己的思维经历几个转变: 1、一颗不满足的心 永远不要觉得自己做的很完美了,尽力做到让自己满意即可。 每天比别人多努力一点点,日积月累,你和他的差距将不是一倍、两倍,因为这和财富的积累一个道理,有钱的永远越有钱。等人家打通了韧通二脉,你如何还能追的上? 永远不要觉得自己的知识储备足够了。如果你真觉得自己做的很不错了,如果你有条件学习更多的东西, 那就趁机会多学点,给自己创造机会。比如你是个编辑, 你完全可以学习运营,可以学到产品相关的一些知识。其突破点,就在于他们交叠的部分。比如通过掌握社区的基本逻辑、功能、,加上你的基础底子和对社区的理解,你是完全有可能往产品人员过渡的。如果知道这些, 你根本不会觉得你上班还有空闲的时间。 2、让自己的思维不僵化 我多年前也曾经做过编辑,也经历过思维僵化的过程。每天做重复的事,思维成了定式,我花了三个月时间才转变过来。 当你每天都做同样事情的时候,你需要警惕了。也许你脑子已经钝了!这很可怕。 让自己思维不僵化的方法很