《全员职业化素质培训》心得体会
公司本次组织全员职业化培训,主要分为四小节进行展开。
第一讲是员工十大必改之恶习。一、推卸责任,诿过他人;二、互相扯皮,上推下挪;这是种态度问题 三、工作不主动,拨一拨,动一动;主动完成领导吩咐之外的事才是正确的 四、牢骚满腹,到处乱讲;这是损人不利己的行为,利己的同时利人,双赢才是正确的 五、
五、包庇下属,当老好人;六、成本观念淡薄,随便浪费;针对这点我之前在日企工作,整个公司都有个好习惯值得推广,就是利用再生纸,减少不必要的浪费 七、斤斤计较,钻牛角尖;八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作时,员工的工资都是要求保密的,这也减少了许多不必要的麻烦 九、本位主义,没有全局观;十、公司赚钱,心里不平衡。
企业员工十大必改之恶习是指在工作当中职业道德的最底线,也就是说这些东西是属于不能去违反的。我们应该时时提醒着自己,给自己敲响警钟。
第二讲是高执行力,个人成功的基础。一、影响执行力的个体因素是因为个体的观念,创新能力,个体思维的周密性,个体成就的欲望和个体反应的快慢。执行力强的人是行动主义者,在前进中解决问题,在问题中前进。
二、影响执行力的组织因素是奖罚与执行力的关联程度,执行力高,奖罚分明,重奖重罚;组织流程的科学性,组织流程不能复杂,环节越多越官僚,企业发展的生命周期应该是:出生期、成长期、成熟期和衰退期;团队精神的文化建设;招聘中能否鉴别应聘者执行力高低的能力;领导布置任务的公式是一件事一个人负责,限制完成任务的时间,明确好坏的标准,到期必须检查。
三、个人执行力与个人职业生涯成功的关系,高执行力的人更易被提拔,高执行力的人创业更易成功。四、提高个人执行力的措施有端正观念,创新,立刻行动和多角度思考问题。
第三讲是互相扯皮,组织大敌。互相扯皮就是员工十大必改恶习之一,其表现形式是遇利互争,遇责互推;遇事不表态,经常模棱两可不讲重点;充当“电话线”干部;要求上级制定责任绝对清晰的规章制度;恶意多头请示,这是逃避责任的借口;讨论问题只指出别人方案的缺点,不提怎么办,永远没有责任;功劳归自己,过失归别人;形式重于内容。
组织它是处于不断变化的环境当中,组织有规章制度,对于权利责任义务都有相对清晰而不是绝对清晰的界定,但这种界定会常常和实际情况不吻合,因为组织所处于的环境处于不断变化的发展中,因此,就有可能不吻合的问题,当组织随着环境发生了变化以后,会产生一些新的利益,一旦利益产生就产生了遇利互挣的问题。责任有时会处于灰色的地带,所以有了责任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。恶化组织的人际关系;影响组织执行力;阻碍组织创新;降低组织的效率和凝聚力;扭曲组织信息;影响组织竞争力。由于互相扯皮,工作氛围的关系就会紧张,在这样的组织工作会心情不愉快,影响了组织的执行力,扯皮是造成组织执行力下降的重要原因之一。
三、管理“扯皮”的措施,建立“先遇者负责”制度,建立自动协调的文化, 消灭扯皮文化,考核中加大自动协调的比重,重组工作流程。遇到责任没有明确规范的边界性的灰色性的时候,是谁来负责,先遇者先负责。
四、综合性工作的“责任”管理,建立适度复杂的流程,团队考核与个人考核相结合,换位思考以建设自动协调文化。团队考核与个体的考核
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