护理人员岗位管理规定(一).docx

护理人员岗位管理规定
1、医院应当实行护理岗位管理，按照科学管理、按需设岗、保 障患者安全和临床护理质量的原则， 合理设置护理岗位，明确岗位职 责、任职条件，健全管理制度，提高管理效率。
2、医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他 护理岗位。
3、护理管理岗位是注册护士从事医院护理管理工作的岗位， 一般包括：护理部岗位和护士长岗位。
4、医院当根据规模、任务及管理幅度将管理人员分为护理部、 病房两级管理岗位，确保管理工作效率。
5、临床护理岗位是注册护士为患者提供直接护理服务的岗位， 主要包括：病房、门诊、急诊科、手术室、产房、放射检查室、放射 治疗室等直接服务于患者的岗位。
6、其他护理岗位是注册护士为患者提供非直接护理服务的岗位， 主要包括：消毒供应中心、医院感染管理部门、医疗保险管理部门、 病案室等间接服务于患者的岗位。
7、医院应当根据临床实际工作需要，制定护理岗位目录、岗位 职责和任职条件，岗位的任职条件与护士的工作经验、能力、技术水 平、学历、职称等相结合，建立岗位责任制度。
8、医院应当根据临床护理岗位的技术和专业要求， 对注册护士
进行分层级管理，并根据注册护士的工作经验、技术能力和专业技术 职称，在相应技术难度和专业要求的护理岗位工作，体现能级对应。
9、医院应当每年进行护士离职率、离岗率的调查，并进行分析， 加强护士队伍的科学管理，提高临床一线护士的稳定性。
10、临床护理岗位的人员配置应当根据临床护理岗位的分类， 结合岗位的工作量、技术难度、专业要求、工作风险等要素合理配置、 动态调整。
护理人员绩效考核制度
为调动护理人员工作的积极性和主动性，保证优质护理服务的 可持续进行，促进医院分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和 创造性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等 指标。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：
一、考核办法
护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、 护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）:各科室依据护理工 作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作 量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一 次。
2、护理部专项考核（满分100分，占绩效总分30%）:护理部每月 组织专项检查一次，考核内容有：护理管理、护理安全、护理文书、 护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
3、住院患者满意度调查（满分100分，占绩效总分40%）院、科 二级每月对住院患者发放满意调查表。
4、加分项目
（1）获得患者口头或书面表扬者当月加1分（2）发表论文者当月 加1分。（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加 。（4） 积极配合各级各类迎检工作，并取得优秀成绩者，当月绩效加 5分/ 次。
5、扣分项目
（1）发生严重差错或被患者有理投诉，当月扣 10分。（2）三基理 论或技术操作考试不合格当月扣 5分。
6、护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖 金发放依据。
7、护士个人绩效总分二科室考核分X 30%+护理部考核分X 30%+科 室患者满意分X 40%+个人加分/减分。
二、考核测评要