酒店月度工作总结怎么写.doc

酒店月度工作总结怎么写.doc酒店月度工作总结怎么写
　　【篇一】
　　x月份忙碌的工作已经过去，现根据部门x月份的工作情况将部门工作做如下总结：
　　本月部门的主题活动为员工关心月，将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作，通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点，并找员工谈心，一些从实际出发。另外，本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
　　部门工作方面
　　(一)销售部工作
　　，x月1日销售价格的调整。
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　　：早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
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　　(二)前厅部工作
　　，对前台各员工进行了销售技巧的培训，合理利用三角关系进行售房，以更好的开展工作。
　　，前厅部大力宣传，不仅加大了我们的营业收入，也在我们售房时起到了很好的辅助作用。
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　　，严格按制度执行。
　　：洗衣机、车队，做好宣传工作。
　　，房价灵活掌握，在保证收入的同时，提高出租率。
　　，听取员工的合理化建议，及时反映近期情况，及时解决。
　　，与客房部沟通有偿物品的事宜。
　　，多听合理化建议，提高销售技巧。
　　
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　　(三)客房部工作
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　　、文苑的窗轨及阳台卫生工作。
　　，规范了楼层棉织间及库房的棉织配量。
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　　(四)工程部工作
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　　，重新制定程序;
　　、2210、22房进行了改造;
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　　、文苑客房门锁的更换及梯禁的安装;
　　、文苑客房新旧空调进行了统计;
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　　(五)保卫部工作
　　，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每