优衣库供应链分析
【摘要】近几年,国内服饰类企业发展逐渐陷入僵局,自 03年进入中国的优衣库,却
在08年金融危机后,在全球范围内异军突起。一家在日本山口县走出来的乡镇企业,现在 却成就了服饰类企业老大。这些无不得益于其供应链管理, 在其掌门人柳井正的带领下,上
个世纪80年代,学习美国快时尚巨头 GAP集团的SPA模式管理,才取得了现在的成就。
引言
优衣库的原名为 Uniqlo,是日本迅销集团旗下的实力核心品牌,是一家以售卖休闲服以 及工作套装为主的仓库式零售服饰企业, 采用超市型的自助购物方式, 在日本本土是以低价
格高品质占领市场。在中国地区则是与日本同样的价格或者高于日本本土的价格进行售卖, 产品主要针对上班族以上的消费者。优衣库是一家不强调服饰个性的企业。就是这么一家
1~80岁年龄层的消费者都能购买消费的服装, 却在一年期(2012年9月---2013 年8月)
内,全球综合净销售额超过 1万亿日元,这也是服装类相关企业销售额首次超过 1万亿日
元。在中国地区,销量超过 H&M (来自瑞典的知名快时尚品牌)。柳井正带领着他的团队, 把供应链中的每一个细节做好,创造了销售奇迹。本文从供应链, SPA模式的概念出发, 再讲优衣库对于 SPA模式的运用,最后总结与建议。接下来,我们一起探索吧。
一、概述
.供应链的定义
任何行业的供应链,主要有七个环节组成,包括:产品设计、原料采购、生产制造、物 流运输、订单处理、批发经营和终端零售。供应链中的每个环节对于企业能力与人员的需求 都有较大的不同,一个企业不可能也没有必要在供应链的各个环节全部参与运作。 而一项产
品其竞争力高低与否,其成功要素除了产品质量、性能等生产环节的要素外,产品的市场反 应速度与产品价格通常起了决定性的作用。 因此,现代企业的竞争已经不再是单个企业之间
的竞争,而是整条供应链之间的竞争。而整条供应链的运作如果缺乏必要的组织, 将会非常
混乱、缺乏效率,整条供应链需要其中一个成员企业承担起组织者的角色, 能够协调供应链
上其他成员企业的关系,从而提升整条供应链的核心竞争能力。 然而供应链的整合者并非每
个企业都够胜任的,必须是具有一定的核心竞争能力, 有能力联结供应链中的各个环节的企
业。对于服装企业来说,其核心竞争能力就是快速反应。
. SPA模式
SPA 是 Specialty Retailer of Private Label Apparel 的英文缩写形式。 Specialty Store译为专业零售店,指经营某一大类商品为主,配备具有丰富专业知识销售人员和提供 适当售后服务的一种零售业态。
服装SPA模式的概念最早是由美唐纳德・费舍 尔
(DonaldFisher) 在1986年度公司决算报告(1987年1月公布)中创造性地提出来的,其首 创的目的是为订制其公司新业务体制。这也是服装 SPA模式在世人面前的首次亮相,而后
成为时尚产业的一经典原创性关键词。
其运作的模式是:通过店铺设计,打造服务营销理念;通过面对面 (客户一店铺一工厂)
的沟通,建立品牌经营的快速反应机制: 通过以店铺为核心的成本精算和生产安排, 有效提
高经营效率和降低库存,敏感掌握消费者的变化,回应消费需求,获得消费者
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