司机班长职务说明书
职务名称：
司机班长
职务编号：
LN-HR-103
直属上级：
人力资源/行政部经理
所属部门：
人力资源/行政部
工资级别：
直接管理人数：
岗位目的：
工作内容：
1）负责司机班工作的统一计划安排；
2）负责公司车辆费用控制工作；
3）负责公司人员日常用车及时、文明、安全服务工作；
4）负责车辆日常保养工作，建立车辆保养日志；
5）负责公司车辆年检及各项保险办理；
6）负责公司人员车辆事故处理工作；
7）负责公司非司机人员的驾驶证年检工作；
8）领导交办的临时工作。
权限与责任：
1 .权限：
1）车辆保养与维护建议权；
2）公司车辆费用的初审权。
2 .责任：
1）对出车安全工作负责；
2）对车辆日常保养工作负责；
3）对出车服务质量负责；
4）对公司车辆费用控制工作负责。
所受上级的指导
:接受来自人力资源总监、人力资源
/行政部经理的方向性指导
同级沟通:向各部门人员提供服务与协助
所亦级的指导：
关键业绩指标
指标项目
量化目标 指标权重
服务投诉
1
0 次 20%
2
车辆安全事故次数
0 次 30%
3
车辆日常保养日志
100 分 20%
4
费用控制差错次数
0 次 30%
岗位资格要求
教育背景
高中、中专以上学历
经验：
1年以上相关服务工作经验
岗位技能要求：
专业知识:
接受过相关车辆安全、服务规范培训。
能力与技能:
有较好的语言表达、沟通能力，熟练开车技能。
职业发展:
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