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工程总承包项目管理基础知识工程总承包项目管理基础知识 什么是项目 项目的基本特性 什么是工程项目 两类项目过程 项目阶段和项目生命周期 什么是项目管理 项目管理的主要内容 项目管理过程组及子过程分布 什么是 EPC 工程总承包 什么是 Turnkey 交钥匙工程 什么是 D-B 合同项目 工程项目管理模式的演变和发展 什么是项目管理承包 PMC 什么是项目管理服务 PM 什么是工程公司 工程公司以项目管理为中心 工程公司以专业部室管理为基础 项目的矩阵管理 项目经理负责制 工程总承包和项目管理的市场准入 什么是项目美国 PMI 定义:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。*项目是一个过程。项目不是指目的物;建设一座工厂是一个项目,工厂本身不是一个项目。*项目可以是完成一个产品。例如建成一座工厂。*项目也可以是一项服务。例如组织一届奥运会。*项目是一次性的任务。项目有明确的开始时间和明确的结束时间。也可说是临时性的任务,任务完成项目就不再存在。*项目所完成的产品或服务是独特的。任何项目的产品都各不相同;生产完全相同产品的任务(如一条生产电视机或汽车的生产线)不能称为项目。*项目是非重复性的。任何项目都不能重复。讨论:重点掌握项目是过程,项目是一次性、渐进地完成的。 项目的基本特性(1)项目的相对性。相对于确定的主体而存在。同一个工程,业主的工作构成业主的一个项目,承包商的工作构成承包商的一个项目等。(2)项目的临时性。项目完成,项目不复存在,项目组随即解散。(3)项目的目标性。项目都有确定的目标,如功能、特性、效益等。(4)项目的约束性。项目都有一定的约束条件如,资源、环境等。(5)项目的一次性。项目是渐进地一次完成的,不能推倒重来。(6)项目的系统性和整体性。项目是一个系统工程,不能打打停停。(7)项目的相对独立性。在一个组织内,项目运行要求相对独立。(8)项目的生命周期性。项目有起始、实施、终结过程,即周期。(9)项目的多变性。外部条件及阶段结果的不确定性和多变,使项目具有多变性(区别于一条汽车生产线)。(10)项目的相对重要性。项目不是常规任务,要求组织重点保证。讨论:对项目特性的无知,造成项目管理的的盲目性。 什么是工程项目(1)工程项目的产品或服务对象是工程。(2)工程项目以形成固定资产为基本特征。(3)工程的不同阶段及其组合,都可构成单独的一个项目。(4)通常是一个合同就是一个项目。(5)不同的管理主体构成各自的项目。讨论:工程总承包项目哪些管理主体构成各自的项目? O(M)E PCT O(M) EPCT O PMC EPCT O PMC EPCT O(M)E PCT O(M) BOT 两类项目过程项目过程可分为两类: (1)创造项目产品的过程( EPC ), 亦可称产品实现过程。—此类过程,项目产品不同,过程也不同,例如工程项目、软件开发项目、医药开发项目,它们的创造项目产品的过程各不相同。—此类过程,具体描述(设计)和创造(制造和安装)项目产品。—此类过程,关注产品功能、特性和量质。(2)项目管理过程( PEC )。—此类过程,对大多数项目都适用,都有相同的管理过程。—此类过程, 描述(计划)和组织(管理和控制)项目的各项工作。—此类过程,关注项目的效率和效益。讨论: 1)把生产过程混同为管理过程。 2)重视生产过程,忽视管理过程。 3)结果是效率和效益差。(调概率达 43% ) 工程项目两类项目过程的对应关系: 讨论:上图产品实现过程——下图项目管理过程)。(1) 创造项目产品的过程(产品实现过程) 立项过程 F(可研、批准) 设计过程 E(文件、图纸) 采购过程 P(设备、材料制造供应) 施工过程 C(建筑、安装) 开车过程 T(产品) (2)项目管理过程(对产品实现过程进行管理) 实施过程 E( Execution) (组织实施、绩效) 策划过程 P( Planning) 控制过程 C( Controlling) 收尾过程(策划、计划) (偏差、纠正) (检验、接收) 启动过程(招标、委托) 项目阶段和项目生命周期(1)为便于管理和控制,复杂项目往往划分为阶