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超市员工规章制度
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　　篇一：超市管理
　　超市管理规章制度
　　第一节超市日常工作制度
　　一、做好本职工作，积极、主动、热情、周到为宾客服务。
　　二、严格执行物价政策，明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。
　　三、诚实守信，保质保量，不出售有害健康的食品。诚实守信不单是指对待客户，同时要对业主守信，员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用，超市因进货收到赠送物品一律归超市所有，任何人不得私吞据为己有。尤其是烟酒等属贵重商品，任何人不得私自动用，请所有在职人员珍惜自己的人品，尊重业主的厚德，延续彼此的信任。
　　四、遵守纪律，做到不旷工、不迟到、不早退，不擅离职守。
　　除约定休息日外，员工旷工每日扣100元，休息时间超时30分钟以上每人每日扣30元，休息时间超时1小时每次扣50元，早退原因必须在经理同意下离开，因私人琐事擅自离守，借口偷闲如被发现扣工资辞退。请在职人员自觉遵守，自己申报违规项目，不要存有侥幸行为，自欺欺人。无视自己违规而指责他人更不可取。希望在职人员都要自觉自律，管好自己。
　　五、及时对商品进行整理，保持陈列整齐美观。
　　六、接受监督，虚心听取意见。员工之间互相协助，互相监督，提供违章线索者将现金，对改善意见要虚心听取，正确消化。
　　七、交接班时，做好货物的盘点工作。所有收银员不得在没有计入PoS机前提下收取现金，自家员工更不允许，实有特殊情况，两人以上经手，派送也要先收银后派送，请自觉遵守，免得口舌。
　　第二节超市商品保管制度
　　一、根据商品所需的存储条件，分类进行保管。制定库存货物监管员，负责监管物品少缺预报，有效期监督。
　　二、统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。
　　三、保持库房的清洁卫生，消除导致商品霉烂、变质及虫蛀、鼠咬等隐患。
　　四、控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。
　　五、经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。库存商品发现变质、破损、超过保管期时，或出现滞存情况，仓管员要及时上报主管，提出处理意见。
　　第三节卫生管理制度
　　一、保持营业场所环境卫生。
　　二、根据商品的性质，清理商品上的灰尘。
　　三、清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。
　　一、店面员工工作程序
　　;每次上岗前到货物区巡查一圈，逐一检查货架品名、价格，位置。同时要提供顾客需求信息，销量好的物品信息。，确保整齐，安全;指定补货时间，在班人员必须集体出动，库管员指导让缺少物品迅速上架。
　　，购物篮及相关工具;顾客方便多购货物。
　　，隔三米向顾客问好;骂不还口，热情周到。
　　，补充商品;补货人员要留意旺销货品，提供进货信息。
　　;
　　7..做好交接班记录;票据与实收不符要备注原因（不得超过50元），超过时，要查找原因并汇报结果。
　　篇二：
　　一、理货员
　　1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
　　2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
　　3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
　　4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
　　5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
　　6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
　　7、控制商品损耗，及时处理破包装商品。
　　8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
　　9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
　　10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
　　11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
　　12、参加本店的周期性盘点。
　　（一）理货员的主要工作：补货、理货
　　（二）商品的陈列要求
　　1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
　　2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。
　　3、非蔬菜类货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
　　4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
　　5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
　　6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
　　7、商品正面面向顾客，标