三好一满意发言稿
今年我卫生系统提倡服务好、质量好、医德好,群众满意的“三好一满意”活动。我个人认为大医精诚涵盖了质量、医德这两个最重要的部分。所谓行大医者,以解决众生疾苦为大,然而只有具备精诚者,可承大医之名,精于高超的医术,诚于高尚的品德。在一千多年前,孙思邈如是说,而一千年后的今天,千千万万的医者依旧是如是行。
医者,担任着“上以疗君亲之族,下以救贫贱之厄”的重任,然而,曾几何时,我们的医务工作者被推到了时代的风口浪尖,医患矛盾层出不穷,我们不禁要问,是这个社会变了,还是我们变得麻木了?或许是我们见惯了太多的生离死别,也或许是我们的工作强度太大,不知不觉间我们变得越来越冷漠而烦躁。
急诊科是医院救死扶伤的最前沿阵地, 是各种急危重症患者最为集中的地方,作为急诊科的一名普通医生,我想用自己的经历带大家来感受在急诊科不一样的生活。
病情就是命令,只要接到“120”急救电话,救护车都会以最快的速度赶到现场,我们甚至不知道求救者的身份、经历、是否有钱治疗,因此“三无”病人便成了我们急诊科的一大特色。这样的三无病人隔三差五就会送来,所有的人都可以抛弃他们,但是我们不能抛弃亦不放弃每一丝救治的希望。我们经常为了抢救病人顾不上吃饭,但是我们从不轻言放弃。当我们所救治的病人重新恢复心跳时,当他们的胸廓重新起伏时,那种开心和满足甚至无法用语言来表述,从事这样一个让人新生的特殊职业,急诊科所有的工作人员苦并快乐着。
在此我们不得不把服务态度服务理念提上议程,目前医疗行业已被我国明确定为服务行业,好的服务态度、服务理念成为医院发展的基矗我们试想一下,患者身体承受着病痛折磨的同时还要忍受着医务工作者生、冷、硬的服务态度,他们身体与心灵受着双重的打击,他们眼中的白衣天使去哪了?
人们用“白衣天使”来赞美医务工作者,绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿,更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。自古以来,医者便十分注重职业道德修养,
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