文明诚信先进个人(张滨)事迹材料.doc

文明诚信先进个人(张滨)事迹材料
文明诚信 优质服务 教练员事迹材料
教学班组是驾校的细胞，是驾校实际教学的前沿阵地。职培教练班组现有员工5人，在班长张滨的带领下，作为一个人员不多、培训工作量却非常大的班组，长期以来，他始终把培训质量作为全体工作的核心，积极贯彻落实学校的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，自二月至今，以零事故，零投诉，为学校的培训教学工作做出了榜样，并取得了优异成绩。
一、自觉养成团结协作的班组团队精神。
他带领培训班组的全体人员以“安全稳定、文明诚信、优质服务”为培训教学工作的宗旨，不断加强班组建设，严格执行各项管理制度，强化技术培训，提高教练人员的素质，使班组教练员的执教能力和水平有了大幅度的提升，成为教练班组建设的佼佼者。凭着多年的驾驶经验，他安全生产、关心学员的生命安全和身体健康当作为头等大事来抓。利用班前会、学员谈心对班组员工进行耐心细致的安全思想教育，进行事故案例教育，讲各种违章造成的事故给个人、家庭、社会带来的危害。总结月度工作，重点查找工作中存在的不足，各抒己见，每个人都可以提出自己的意见或建议，然后共同商讨并确定。
二、始终树立不怕吃苦，爱岗敬业的精神。
驾校里，前来学习的学员为了拜个好教练，宁愿排队等上三、两
五、教学追求“零距离” ，业务追求“零缺陷” ，工作追求“零投诉”。
他始终立足“培训教学要标准化、培训教学要个性化、培训教学要多样化”的原则，根据教学内容要求，不断把培训教学引向深入。经常对学员进行回访，及时进行总结分析、改进，使教学力求尽善尽美，消除了教学态度和培训质量的投诉。调查满意率均达98％以上。他虽没有伟岸的外表，却有着干练耿直的那份豪爽，做事雷厉风行。在学员们眼中，他是严师，每天早晨当别人还在休息时，他的那辆白色教练车早已在训练场上忙忙碌碌地工作了。下班时，他总是坚持等到太阳下山看不清训练场地才回去。烈日下他神采奕奕，任凭灼热的阳光刺痛他的肌肤，风雨中他耐心细致，任袭来的雨水冲刷他的汗水，他依然精神抖擞，英姿勃发。就是这样一位无私奉献，对工作满腔热情的优秀教练，在这个平凡的岗位上艰苦奋斗着，辛勤的汗水带来了丰硕的成果，招生数112人，全校第一；