201年销售心得体会.doc

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201年销售心得体会范文2016-12-03浏览：分享人：王妹希 手机版
刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户 推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要 克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须 具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福” 的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还 要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万 苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样 敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志 始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保 证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！
通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内 心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确 判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强 的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤 醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁"的创新精神；其
次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的 销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学 问"，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机"，销售人员 要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主 次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟 练，对事物的洞察性也就越强。
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得 来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、 好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动 开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际 网络。
1、 可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来， 举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司 高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到 特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚 至帮你去开发新客户。
2、 与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话 不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你 无所顾忌地高谈阔论，这种