市营重点市场营销复习资料一、多项选择 1 市场营销管理哲学的核心是正确处理( AC )之间的关系 P21 A 企业 B 供应商 C 顾客 D 中间商 2 按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分, 相关群体可分为( ABCD ) P99 A 正相关群体 B 向往群体 C 拒绝群体 D 隔离群体 3 市场细分对企业营销具有以下哪些利益( ABCD ) A 有利于发现市场机会 B 有利于掌握目标市场的特点 C 有利于制定市场营销组合策略 D 有利于提高企业的竞争能力 4 新产品开发需要选择最佳产品概念, 选择的依据是( BCDE ) 以及对企业设备,资源的充分利用等 P222 A 技术能力 B 未来的市场潜在容量 C 投资收益率 D 生产能力 E 、销售成长率 5 渠道的交替方案主要涉及( ADE ) A 中间商类型 B 顾客的偏好 C 产品性质 D 中间商数目 E 渠道成员的特定任务? 选择题 1. 1. 企业的市场营销组合包括( A) A. A. 产品策略 B 价格策略 C 渠道策略 D 促销策略 E 市场定位策略 2. 2. 市场定位的方式主要包括( ABD ) P168 A 避强策略 B 对抗性策略 C 企业形象策略 D 重新定位 E 市场细分 3. 3. 下列哪些属于产品层次中形式层次( ABDE ) P199 A 质量 B 式样 C 售后服务 D 特色 E 培训 4. 4. 心理定价主要包括( AD) P256 A 尾数定价 B 整数定价 C 组合定价 D 招徕定价 E 数量折扣 5 下列促销方式属于营业推广的是( ABD ) P314 A 买一赠一 B 有奖销售 C 电视广告 D 产品展销 E 企业形象识别系统二、名词解释: 品牌: 是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务, 并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合而成。市场定位: 也被称为产品定位或竞争性定位, 是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度, 塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客, 使该产品细分市场上占有强有力的竞争位置。消费者市场:个人或家庭未来生活消费而购买产品和服务的市场,生活消费是产品和服务的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。产品生命周期: 指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程,亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。产品组合: 指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,即企业的业务经营范围。公共关系: 指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系, 以便树立品牌及企业的良好形象, 从而促进产品销售的一种活动。? 顾客感知:指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的价值。? 促销组合:企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素, 对各种促销方式的选择、编配与运用。? 市场营销: 是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的社会过程。分销渠道: 指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程, 转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。三、简答: 市场构成三要素:1 存在消费者一方,他们有某种需要或欲望,并拥有可供交换的资源 2 存在生产者一方, 他们能提供满足消
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