销售的基本功
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对销售职业的理解
入门容易，却立刻会受到海量的挫折，拒绝如同潮水，不管你是否有准备，是否承受的了，却都要接受，这就是“洗礼”。无论是大人还是孩子：无论是男还是女，他们似乎就会说一个字：不；两个字：太贵：三个字：不需要：四个字：别再烦我！这就是销售。
销售很痛苦
学会找乐趣
为了生存？
为了帮助别人！
销售中有大量的乐趣
与人打交道的乐趣
发现他并学会享受他
什么是销售的基本功
销售的主要工作内容
销售的基本功就是说话
销售的基本功就是沟通
沟通的四个基本技巧
主导
在与其他人的对话交谈中，如何不知不觉的控制谈话的主题内容，以及谈话的发展趋势和方向。这种谈话套路叫主导。
案例1 办公室内
同事甲：中午去面爱面吃吧
同事乙：我不喜欢吃日本的面，咱们去吃川菜吧
同事丙：还是在食堂吃得了，又便宜，又省时间。
语者：其实，每天花半小时讨论吃什么，没有意义。都是同事，中午在哪里吃应该从三个方面考虑，以后就不用讨论来讨论去了。
甲乙丙：哪三个方面呢？
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