个人信息泄露的维权机制研究
摘要:在信息时代,个人信息泄露所形成的民事维权,成为法学界探讨的重点。如何维权,如何形成完善的维权机制,成为新时期个人信息法律救济的重要研究内容。本文分析了个人信息泄露的维权困境,闡述了个人信息泄露集体诉讼的实践意义,并基于集体诉讼的角度,从转化制度的规范主体、明确受理范围、界定“信息泄露”等方面,论述了个人信息泄露的维权机制,为集体诉讼在个人信息泄露维权中的实践,提供一定的参考。
关键词:个人信息泄露;集体诉讼;维权机制;实践意义
中图分类号:X :A
在信息时代,个人信息泄露所带来的社会危害日益突显,如何在新的时代背景下,强化个人信息保护,建立完善的法律保障机制,成为维护信息安全的重要基础。个人信息泄露面临维权难、维权成本高等问题,对当事人维权行为形成较大影响,也是造成个人信息泄露维权动力不足的关键所在。集体诉讼的方式,能够有效解决个人信息泄露所面临的法律救济等问题,从本质上保障当事人(群体)的合法权益。因此,集体诉讼在个人信息泄露中的实践,是构建维权机制的重要基础。本文立足集体诉讼的理论研究,就个人信息泄露维权机制的构建,做如下具体阐述。
1 个人信息泄露的维权困境
当前,个人信息泄露正成为信息网络的突出问题,对用户的财产安全形成了较大影响。为此,在利益受损的情况下,采取何种方式维权,成为广大群众面临的突出问题。从实践来看,个人信息泄露在维权过程中,往往面临取证难、成本高等问题,进而削弱了当事人维权的主动性,个人维权困境十分突出。因此,从实际出发探讨个人信息泄露维权的困境,为集体诉讼的导入创设良好条件。具体而言,个人信息泄露的维权困境,具体表现在以下几个方面。
维权取证难,维权周期长
在信息科技时代,信息成为个人重要的财产形式。但在多元化的互联网时代,个人信息泄露问题日益突出,对用户的财产安全形成了较大影响。为此,如何在个人信息泄露中实现有效维权,是提高自我权益保障的重要基础。但是,个人信息泄露维权面临取证难等系列问题,涉及到信息的获取、存储及传输等环节,在各环节取证中存在诸多不确定性因素,这就导致个人信息泄露的维权周期较长。此外,在个人信息保护方面,我国民事诉讼维权的效果相对有限,这就导致我国公民在对个人信息泄露的维权中,仅有不到4%的个体会选择投诉或诉讼。因此,在个人信息泄露的维权中,从维权取证到民事赔偿,面临着周期长、效果有限的尴尬。
维权成本高,维权主动性弱
维权诉讼成本是影响诉讼行为发生的主要因素。从个人信息泄露维权来看,面临维权成本高等问题,导致个体维权的主观意愿不强烈,进而形成了尴尬的情形。就是说,维权成本与收益之间的矛盾,成为个人信息泄露维权讨论的焦点。一方面,在个人信息泄露侵权的诉讼中,对于隐私权、财产权、健康权的认定不明确,导致权力侵害的构建不完备,反而难以实现有效维权;另一方面,维权成本过高,当事人即使胜诉,获得赔偿较少,成本与利益的不对等性,是当前个人信息泄露维权不主动的重要原因。因此,在个人信息泄露维权中,应进一步解决维权成本高等问题,让收益大于成本,能够更好地促进当事人的维权行为。
2 个人信息泄露集体诉讼的实践意义
在大数据信息时代,个人信息泄
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