当冲突
发生后……
惠安小学 张晓宏
情景一
下课时,几个男同学在一起玩追人的游戏,玩得很开心,玩着玩着,小辉不小心打到小东 ,小东以为小辉是 故意打他的,于是 二话不说,就回了他一拳.
发生冲突咱不怕,勇敢面对巧化解
第一步:保持冷静不冲突
第二步:换位思考来理解
第三步:体谅他人会宽容
第四步:真诚沟通最重要
情景二:搭公交车
A……嘿，你踩着我的名牌皮鞋了！
B……
情景三：商店
A……(故意插队)
B……你怎么插队？
A……谁插队小心我告你诬赖。
B…..
情景四：教室
A……桌子推后点……前面很挤……
B……我也很挤，大家都这样的。
A……看那，看我被挤瘦成什么样了，退后，退后……
B……
情景五：图书馆
A……喂，喂…… 信号不好，听不见……大声点！！！
B……先生，请小声点。
A……我这通电话，相关的是一大 笔钱，生意丢了你付得起 吗？
B……
取长补短
寻找身边“品质”好的人
1 交流讨论他们与人交往的优点是什么?
2与这些同学相比,你认为 自己还有哪些 地方需要改进?你能 做得比他们好吗?
回收冲突 真诚告白
回收冲突
真诚告白
金点子：
以理服人 有理走遍天下
以笑制人 笑容是避免冲突的最好方法
学会宽容是一种美德
沉默是金
小不忍则乱大谋，退一步海阔天空
时间是一切冲突的治愈者
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