淘宝店铺具体运营操作流程.docx

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淘宝店铺具体运营操作流程
淘宝店铺具体运营细则操作流程
一、淘宝运营
①店铺定位：明确店铺的行业定位、产品定位，针对性的制定运营方案
②店铺装修：确立网店风格，操作设计装修店铺，后期持续优化整体店铺形象的美感
③选款方向：引流款（5-7款）; 利润款（10款左右）; 微商爆款（2-3款）;
④产品上架：依据专业淘宝运营经验，梳理规划产品，统一上架
⑤客户服务：以旺旺为基础，形成标准的售前售后客服流程
⑥数据分析：运用数据分析工具，淘宝指数,数据魔方,全方位采集店铺数据，以供分析诊断
⑦店铺刷单：刷单是带动淘宝销量永恒的话题，每天坚持刷单（10单左右），按照关键词设置刷，提高排名量，刷单统一刷准备主推的款，满10单以上可以申请上报活动：天天特价、特价猫、淘客等活动。
⑧运营监测：运营人员时时监测网店流量与销量
二、店铺推广
①活动策划：根据店铺运营特点，专业策划每月、每周的主题活动
②站内推广：定期参加聚划算、淘金币、免费试用等平台推广活动并评估效果
③成本控制：制定网店运营计划，提升店铺点击率和转化率，合理控制营销成本
④店内营销：充分利用店内促销工具，策划店内营销，增加用户粘性，提升销量
淘宝免费推广方式
①提高淘宝搜索的排名：橱窗推荐，心选推荐、设置公益宝贝计划等。②淘社区：淘宝SNS运营集散地，体现专业运营能力的重要方式。
③淘江湖：要想运营好一个淘宝店，玩转淘江湖必不可少。
④店铺收藏：良好的店铺收藏率是网店运营的基础和发展。
⑤活动推广：利用微淘、淘吧、引流量，促成交，提品牌，活动推广不可或缺。
⑥与其他店铺交换友情链接：资源共享，实现共赢。
淘宝付费推广方式
在众多付费推广方式中，淘宝内部的付费推广效果最佳，因为淘宝平台聚集了大量的网购用户，是最精准的平台。淘宝的付费推广方式主要有以下几种：
①直通车
淘宝直通车相当于搜索引擎的竞价排名，通过付费的方式，可以在淘宝的搜索结果页总获得更好的展示机会。同搜索引擎竞价排名一样，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到排名位置，并按照实际被点击次数付费。每个关键词最低出价元，最高出价100元，每次加价最低为元。
②超级卖霸
超级卖霸是淘宝重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其展示在全网客流量最大的位置。由于其拥有超大的