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国际商务礼仪小贴士
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来源:智慧365 国际商务礼仪
在巴西不要提早退会;印度人开会可能迟到,但你应该准时。
首先,作为加拿大人,我可以告诉你,尽管我们热爱美国,但是我们并不喜欢美国人将加拿大称为“第五十一个州”。
这就是说,即使拥有在全球各地工作的经历,但我仍然会犯文化上失礼的错误。例如,我最近问一位中国的商业伙伴有多少孩子。对我来说,这是一个反应迟钝的失误,因为我早知道中国政府限制汉族家庭只能有一个孩子。这些个人错误促使我编撰了以下各国风俗文化观察列表,希望在各位与其他国家人士进行业务往来时提供帮助。
巴西
尽管会议时间常常超出安排,但不要早退。在会议结束前离开被认为是无理的举动。
请注意那些规模较大、受欢迎的庆祝活动,例如狂欢节(Carnival)以及即将到来的2014足球世界杯,在狂欢节期间几乎一切商业活动都会暂停。巴西人喜欢交际,对于这些活动充满热情,因而做生意的重要性也要下降一级。进一步提醒:里约热内卢将举办2016年夏季奥运会。
在交谈的时候,巴西人通常彼此站得很近,并进行身体接触。在巴西,亲密令人产生信任感,而信任感则带来长期的合作关系。
加拿大
请记得准时。加拿大人通常会非常守时,会议的组织比较有序,并且按照时间表安排进行。
在加拿大国内,属于极端阶层的人士并不多。尽管美国的中产阶级正在萎缩,但大部分加拿大人都属于本国庞大的中产阶级。
尽管加拿大政府对医疗保健等社会项目的资助高于美国,但是企业和政府都依赖于保守的财务措施。
中国
如果你要移居中国,并长期在这里开展业务,给自己起个中文名。这被认为是尊重和认同的标志。
从你的家乡或祖国带一些小礼物到商务会议。中国商人喜欢礼品。但是有一样礼物是要避免的:钟表,因为他们代表死亡。此外,不要使用白色、黑色或者蓝色的包装纸。
中国人在最终接受礼物前会拒绝三次,目的是为了不显得贪心。你应该继续坚持。一旦他们接受礼物,会马上向你表示感谢。如果中国人送你礼物,他们也希望你能那样做。
商务会议通常是非常正式的场合,而午餐会和晚餐会将有多轮敬酒,请务必放慢节奏,不然你会喝醉。
德国
一种严肃的文化——德国人非常勤奋工作,商业活动的组织井井有序,气氛严肃。
德国人非常喜爱汽车。在很多情况,薪酬方案里就包括汽车,而汽车类型的重要性几乎不亚于个人收入的数额。
印度
如果其他客人在商业活动开始后几分钟才到达,请不要意外,除非这是一项公务。但是,你自己不要冒迟到的风险;准时到场并不会被视为对其他人的无礼。
印度人非常有礼貌。国际商务礼仪在商业谈判时应避免说“不”;这会被认为是粗鲁的。选择使用“再说吧”、“我会试试的”或者“可能”等词语。
如果在印度参加商业宴会,不要点牛肉。在印度文化中,牛是非常神圣的。
传统的印度食物是用手抓着