全面深入开展电信诈骗宣传防范工作情况汇报.docx

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
全面深入开展电信诈骗宣传防范工作情况汇报
全面深入开展电信诈骗宣传防范工作情况汇报
-----中国银行义马支行
根据市综治办的工作要求，我行全面深入开展电信诈骗宣传防范工作。现将活动情况汇报如下：
一、强化网点宣传防范，做到“五个确保”。
“警方提醒”的方式宣传该类案件的犯罪手法和防范方式；
；
ATM机主屏设置显示防骗警示语；
“防电信诈骗展架”在营业网点营业厅显要位置摆放；
“防诈骗提醒”作为临柜人员在办理客户转帐业务时的必要程序，对所有客户办理转帐业务得到有效的安全提醒。
二、结合发案特点，拓宽宣传防范途径。
、网银转账案件增多的情况，在网银页面上增加设置或页面宣传栏，ATM页面基本都设置了宣传防范内容；
，利用客服电话发送防电信诈骗宣传短信，在电话银行中设置语音提醒；在自助银行进门语音中加入安全防范提示语；在办理开通网银业务时进行口头和书面温馨提示等。
“防范电信诈骗宣传动漫”放在客户休息区宣传栏滚动播放，利用客户办理业务的机会，向客户发放宣传资料进行宣传。
三、规范营业场所防范电信诈骗宣传工作
为解决营业场所宣传工作组织开展情况参差不齐、宣传展架资料摆放不规范、资料张贴杂乱等问题，进一步规范、完善我行营业场所电信诈骗防范宣传工作，确保此项工作长期、有序开展，我行营业网点、离行自助银行和自助机具的电信诈骗宣传防范工作进一步进行规范。主要规范几项内容：
1、统一制作防范电信诈骗宣传版面；
2. 统一印制防范电信诈骗宣传资料，警方提醒：凡以案件调查或以退税、中奖、卡升级等名义要求将钱转入 “安全账户、调查账户、指定账户” 的都是诈骗行为。请不要向陌生人汇款；
，提高员工对电信诈骗的危害和思想认识。