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“医院护理规划范文”医院工作计划
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提高护理人员的综合素质
一加强护士在职教育。
（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好
护士的三基”及专科技能训练与考核工作
重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核。 护理部
计划上半年以强化基础护理知识为主， 增加考核次数， 直至达标。
加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的
培训与考核计划。理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考
试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基
础。
基本技能考核： 属于规范化培训对象的护士。 考核要求在实
际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考
试二次。
强化相关知识的学习掌握。 理论考试与临床应用相结合， 检
查遵章守规的执行情况。
二加强人文知识的学习。
组织学习医院服务礼仪文化。先在护士长层次内进行讨论，
达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具
体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去请进来的方式学习护士社
交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动。组织寓教寓乐的节日晚会。
三更新专业理论知识。各科室护士长组织学习专科知识，如
遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课检索文献
资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送局部护士外出进修学。
提高护士长管理水平二加强护理管理。
年初举办一期院内护士长管理学习班。 新的一年护理工作展
望以及护士长感情沟通交流等 .
加强护士长目标管理考核 . 科室护理质量与护士长考评挂钩
等管理指标。
促进护士长间及科室间的学习交流。 并召开护士长工作经验
交流会，借鉴提高护理管理水平。
确保护理工作平安有效三加强护理质量过程控制。
四加强护理过程中的平安管理：
继续加强护理平安三级监控管理。 多从自身及科室的角度进
行分析， 分析发生的原因， 应吸取的教训， 提出防范与改进措施。
对同样问题反复呈现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有
关责任。
严格执行查对制度。 加强对护生的管理， 明确带教老师的平
安管理责任杜绝严重过失及事故的发生。
强化护士长对科室硬件设施的惯例检查意识。 及时发现问题 及时维修，坚持设备的完好。
提高服务质量四深化亲情服务。
（一）培养护士日常礼仪的基础上。护患沟通技能。培养护 士树立良好的职业形象。
（二）注重收集护理服务需求信息。发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士 工作给予激励，调动她工作积极性。
五做好教学科研工作
（一）