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文书管理制度
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一、总 则
，确保文书事务正常顺利进行，特制定此制度。
、报告、决议、规定、合同、许可证、电报、
账簿与图表参考书等一切事务用书与公文。
：
（1）所有文书归公司所有并收藏，任何人不得私自占用；
（2）所有人必须严格保守文书的机密；
（3）文书的收发、领取与寄送工作，由企业总务部门负责。
：
（1）文书的处理必须以“准确”、“迅速”为原则，不得有误或延迟，同时须
明确相关人员的责任；
（2）凡重要事宜的请示、指示、汇报、报告或记录，一律以“文书”的形式
进行；
二、文书的收发与处理
：到达文书应由文书主管部门接收。对一般的文书，启封后送
达相应部门；对私人文书，直接送达收件人。
：绝密文书、秘密文书、机密文书、普通文书和可传阅
文书。
；机密文书的开启应
由信封上所指名的人开启；其他人不得擅自封缄或开启机密文书，职务上有此项
权利者除外。
。处理过程中
遇到异常情况或重要事项，应向上级机关汇报并听候指示；超越自己范围的、涉
及多个部门管理的事项，应与关联部门商议处理；处理时，存在分歧意见的，应
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请上级主管部门协调解决。
，阅览者或传阅者必须在文书后附的阅览/传阅表上签字，
或填写阅览意见。
三、文书的请示审批
，必须向总裁、董事会请示，总裁、
董事会批复后，方可进行相关处理。
：
（1）有关公司经营发展的计划与安排及企业的各种制度性规定、变更或废止；
（2）各种重要的合同、契约的签订、解除与变更；诉讼行为；
（3）重要的人事安排及组织机构的增减；
（4）与政府有关的各种事项；
（5）与固定资产和所有者权益有关的事项；
（6）预算与决算，借款与贷款；
（7）其他重要事项
，并对其请
示审批的文书认真、仔细的斟酌，保证其准确性；如遇紧急事件，可以非文书的
形式请示，但事后需以文书形式补写请示提案上报。
，注明请示者姓名、部门，并签章；请示文书内容
应包括标题、正文、事由、说明及相关附录；涉及多个部门的，应一式多份，分
别送达相关部门。
，应将文书批复返回，并由请示部门
予以执行，请示文书原件由文书主管部门妥善保管。
四、文书的制作与发送