中城置信清洁公司投标书精选版.docx

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
中城置信清洁公司投标书
投 标 书
北 京 中 城 置 信 清 洁
服 务 有 限 公 司

目 录
公司简介
公司营业执照
技术概况
主要管理人员简介
目前合作小区名称及各小区服务面积，有无创优
保洁制度
人员配置、作业标准、服务项目及验收标准、工作范围、工作细则及相关报价
合作小区相关内容的照片
日常保洁合同（范本）
第一章 公司简介
北京市中城置信清洁服务有限公司于2006年新成立：以“服务至上，信誉第一”为经营服务理念，公司主要分为人事行政部、市场拓展部、采购部、财务部等四大部门，团队的主要管理人员均有丰富的管理经验。
公司自成立以来，已经跟北京市多家高档小区签订了长期的清洁服务协议，保洁内容主要包括：日常保洁、楼宇开荒、各种石材打蜡、石材翻新、木地板打蜡、沙发、地毯清洗、外墙清洗、粉刷等。
公司的指导思想是：真诚合作、专业保障、长远承担。
真诚合作体现公司尊重业主、尊重客户、依法经营的一贯风格，重合同、讲道德、守信誉，注重有效的沟通和协调，真诚为业主和客户提供保结专业服务，为社会创造价值。
专业保障展示公司“敬业、服务、创新”的企业精神，组织专业力量，体现专业水准，保障专业效果。
长远承担体现公司注重合作的长远性，注重合作的长远前景和综合效益，有阶段计划，更有长远安排。
本公司以保护环境为目标，不断开发新技术，在数字时代的今天，提供最先进的楼宇清洁方案，本着贡献社会，心胸宽广，寻求共同发展为公司经营理念，与各个团队相互协作，良好配合，利用团队的创造力为客户提供优质服务的同时，为社会发展作出自己的贡献。
第二章 公司营业执照

第三章 技术概况
一、保洁的职业技能培训
序号
培训项目
培训内容
1
保洁概论
主要讲北京市概况：大厦清扫保洁行业的兴起及意义，创展家居概况以及员工的要求和希望。
2
质量培训
学习公司文件，培训树立质量第一，客户至上的意识，竭力为客户提供优质高效的服务，熟练掌握与本人有关的要素。
3
员工行为规范
主要包括仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、劳动纪律、员工守则等、同时宜进城市生活、住宿、交通治安等方面的行为规范。
4
操作规范
主要包括现场情况简介；各部门操作规范、质量标准、设备、器械、清洁剂的性能，使用方法等。
5
安全规范
重点讲防火、防电、防工伤事故、防操作规范、（碰人、碰物）防交通事故、防盗以及治安法制宣传和自我保护意识的培训等。
6
管理规范
介绍保洁点的领导组织机构、考勤及工资奖励制度、设备管理制度及其它有关管理制度。
7
岗前培训
新招员工必须经过公司对上述内容的岗前培训及实践操作，然后再上岗。
8
岗位培训
新员工上岗后由经理、主管亲自负责岗位培训。
9
人员管理
保洁人员一律培训上岗，员工统一着装。
二、清洁机构设备及用途
序号
品名
产地型号
数量
用途
1
多功能洗地机
美国保福来
2台
用于各种地面的清洁
2
吸尘吸水机
德国丽高
4台
吸尘吸水专用
3
套装工具
意大利快洁
16套
清洁玻璃专用
4
针盘
美国保福来
2个
地面清洁
5
刷盘
美国保福来
2个
地面清洁
6
告示牌
广州白云
20个
专用告示路人小心地滑
三、保洁清洁剂、药剂、品名及用途
序号
名称
品名
产地
用途
1
玻璃清洁剂
新美达
北京
清洁玻璃及镜面
2
不锈钢光亮剂
新美达
北京
不锈钢上光专用
3
静电除尘剂
新美达
北京
地面牵尘
4
全能清洁剂
新美达
北京
清洁地面及铝塑板
5
清厕灵
新美达
北京
卫生间便池清洗
6
消毒液
新美达
北京
对毛巾、墩布、地面消毒
7
五洁粉
新美达
北京
去除污渍、油渍
四、保洁清洁工具名称及用途
序号
名称
用途
1
口式墩布
清洁地面（日保）
2
扫把簸箕
清扫地面垃圾、废气物
3
伸缩杆
专用于高位擦尘
4
毛巾夹子
固定毛巾、海绵等，通常与杆管配用
5
板刷
通常用于清除顽固性