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电梯应急救援预案

为了保障电梯员工在使用电梯出现紧急情况时能够得到及时解救,帮
助人们应对电梯紧急情况,避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大
限度的保障员工的人身安全以及设备安全，特制定如下电梯应急救援预案
和应急处理措施，供电梯使用者和维保单位人员参考。
一、 电梯的应急管理
1、 电梯使用管理车间应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规
定，加强对电梯运行的安全管理。
2、 电梯使用管理车间应当根据本车间的实际情况，配备电梯管理人员，
落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具，及 24 小时不间
断的通讯设备。
3、 电梯的使用管理车间应当制定电梯事故应急措施和和救援预案。
4、 公司物管部应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，应当参照市
电梯安全监督管理部门和有关部门推荐的合同示范文本，明确电梯维
修保养单位的责任。
5、 电梯发生异常情况，公司应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本
单位专业人员实施力所能及的处理。
6、 公司应当每年至少进行一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢
内张贴宣传品和表明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应急情况
的知识。
二、 接报电梯紧急情况的处理程序：

1、 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到救助信号后，应当立
即通知本单位专业人员（持证）到达现场后进行处理，同时通知电梯
维保单位；
2、 值班人员用电梯配置的通讯设备或其他可行的方式，详细告知电梯轿
厢内被困人员应注意的事项；
3、 值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、所困人数、是否有病人或其
他危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告；
4、 公司的专业人员（持证）到达现场后先行实施救援程序，如自行救助
有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援；
三、 电梯应急救援
（一） 电梯困人应急救援预案
1、 员工在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：
1） 通过警铃、对讲系统、移动电话或轿厢内的提示方式进行救援。
2） 与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。
3） 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身
体任何部位伸出电梯轿厢外。
4） 保持镇定，可抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。
5） 到达现场的专业救援人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救
援。
A、 电梯轿厢高于或低于平层位置 米以上时，执行如下救援程序：
a) 至少需要 3 名专业人员（持证）迅速赶往机房。