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淘宝运营管理员岗位说明书
淘宝运营管理 岗位说明书
基本信息
职位名称 淘宝运营管理 所属部门 电子商务部 职位等级
直属上级 总经理助理 直接下属 无 编制人数 1 人
岗位编号 版本版次 发行日期
岗位职责
工作主要职责
，进行对商品关键字的 SEO 处理；
，优化对应商品描述文案，
商品销 ，发掘新的商机和商品；
售 ，对店铺进行常规性的优化；
，发掘隐含内在问题并及时处理；
，各方位分析运营情况，以及其它相关职责的工作上报领导；
（直通车等）的日常优化；
活动策
（增加成交转换率与客单价活动）的策划的实施；
划
；
、微商城的销售负责，每日整理淘宝、微店的收入与支持，整理每日运营
情况报告，可写入工作日志当中。
运营管 ，定期对推广效果进行跟进和评估，及时提出营销改进措施，
理 针对性的提出解决方案；
、市场、发货过程中的问题，及时调整，不能及时解决的问题写入报告
中。
，对技术部需求的素材（商品文案、设计要求等）优化处
理；
其它工 ，对财务部所需的资料进行（费用细则，活动预算等）优
作 化处理
，需要最直接面对终端的销售群体，所以需要有专业化
的语言和顾客沟通交流并引导消费，以体现公司正规化的服务流程。
1、 对线上销售方案、活动策划方案的建议权；
岗位 2、 对活动执行的监督权；
权限 3、 对线上产品文案的有优化权；
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1、销售指标完成情况；
岗位 2、处理客户