企业通用KPI指标库培训.docx

企业通用指标库
研究与开发
职能维度
滞后/结果性指标
领先/前导性指标
绩效通用
研发
基础研究
对这个层面的业绩评价主要是看能否推动和企业战略业务领域相关的方向性变化。
研发重点选择及完成的比例
完成年度预期研发件数
如期完成研发数(一定比率)
新材料对成本降低的贡献
部门预算达成率
研发计划完成率
研发成本成长率
项目计划目标达成率
单项研发项目的预算控制(含人时及投入的其它资源)
成本降低(贡献金额)
技术档的制作件数(标准格式)
技术图档更改的及时性
技术出图的及时性准确性
标准化审查的差错率
研发成本/营销收入比例
研发重点选择及完成的贡献金额
应用研究
对这个层面的研发业绩考核主要是看能否创造出新的、实用性的功能，通过技术性能测试的手段来衡量其工作成绩。
产品改善、品质提升程度
产品改良(贡献金额)
产品改良(件)
制程改良(贡献金额)
制程改良(件)
新产品开发(件)
新材料开发(件)
完成产品测试件数
完成产品开发件数
成本降低(件)
品牌美誉度
产品一次测试合格率
产品一次交验合格率
产品开发
应用成熟技术开发出新产品
产品上市周期
新产品开发(贡献金额)
新材料开发(贡献金额)
新产品开发数量
新客户开发成功率
新产品开发及市场推广成功率
新产品比例
独家产品比例
新产品上市速度
新产品计划进度
新产品设计质量
(收支平衡时间）
加班小时/总工时的比例
产品美誉度
产品一次测试合格率
产品一次交验合格率
采购
职能维度
滞后/结果性指标
领先/前导性指标
管理其他
采购
预算控制制度
闲置材料的处理收入
采购成本/采购金额
拒收采购金额(次数)/采购金额(次数)超额采购只金额(定一比率)
采购数量折扣金额
采购计划完成率
采购成本降低率
供应商一次交检合格率
供应商信息管理
采购积压物资处理的及时性
采购资金使用情况
采购计划完成率
采购及时率
月补货协议违反次数
采购申请及时处理率
采购订单及时交付率
统计报表出错率
招标目录上报率
发生采购异议（退货，索赔，质量问题）的订单数量
采购准时进货率(或延迟率)
采购来源的多样性(与历史比)
采购品不合格率
每次采购平均处理时间
供货商数据的建立完备程度(标准格式)
采购制度的建立(书面格式)
采购前置时间的缩短
仓储
总库存金额
总库存数量
物资入库差错率
物资领用差错率
报表、台帐出错率
仓库环境审查
标准库存量与实际库存量比率
原料价格指数
质量目标达成度
合同履约率
配送计划完成率
配送延迟及时处理率
配送延迟损失额
运输计划准确率
原料单位装卸费
产品单位装卸费
零工费用
破袋回机比例
运输接收满意度
运输发出效率
集装箱发出效率
装运准确率
盈亏比率
仓储管理满意度
装卸队伍管理满意度
第三方物流满意度
本部门负责预算制定调整质量
设备监造验收及时开展率
供应商评估按时开展率
原料合格率
包装物合格率
辅料合格率
库存金额目标完成率
库存占压额
报废处理按时完成率
原材料周转率(次/年)
消耗品周转率(次/年)
原材料库存额与流动资产比率
原材料盘存耗损率
标准库存量与实际库存量比率
库存额与使用材料比率
库存额与储备成本比率
呆废料与库存额比率
每一员工平均库存额
每一员工平均购货(材料)额
购货(材料)额与应付款项比率
购货费用与购货(材料)额比率
原材料与销货额率
生产
职能维度
滞后/结果性指标
领先/前导性指标
管理其他
生产
产品不良率
完工率
单位职工生产力
成本降低幅度
存货水准
产能配合程度
成本管理
1、原材料成本与制造成本比率
2、人工成本与制造成本比率
3、制造费用与制造成本比率
4 、各部制造费用与制造成本比率
5、薪资与制造费用比率
6、制造成本与销货额比率
7、制造成本比率
8、加工成本比率
9、外购品成本比率
本部门负责预算制定调整质量
生产损失率
总体产能质量合格率
停运率、可用系数
由于技术管理不当和设备固有隐患造成的人身伤亡事故数
技术管理不当引起的重大经济损失事故数
设备固有隐患导致重大事故数
新工艺、新技术引进数
新工艺、新技术采用数
每一员工平均生产值(量)生产指数(I)
每坪场地平均生产值(量)
直接人工每人平均加工额生产指