公司员工月度绩效合约书.docx

员工月度绩效合约书
部　门
维护部
姓　名
姚艳艳
计划日期
201003
岗　位
营运/支撑/维护员
职　级
6B
评估主管
沈晨
一、关键绩效指标
权重
20% (A)
得分
100
序号
关键指标
指标值
考核方法
自评目标完成值
权重分/自评分/评估分
1
工作质量类
每日所完成工作的正确率
每日所应完成的工作，如果有错误出现一次扣1分，扣完为止（非个人原因的特殊情况除外）。 
权重分:自评分:评估分:
2
工作效率类
每日完成工作的及时性
每日工作严格按照工作计划执行，按实际情况每延时一次扣1分，扣完为止（非个人原因的特殊情况除外）。
权重分:自评分:评估分:
二、工作目标内容
权重
80% (B)
得分
100
序号　
核心目标
（动词+名词+目的）
绩效标准
权重分/自评分/评估分
结果（时间、数量、效果、成本）
关键措施（）
1
每日定时工作的完成
每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计;检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
第1周（03月01日-03月07日）：每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
第2周（03月08日-03月14日）：每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
第3周（03月一五日-03月21日）：每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
第4周（03月22日-03月28日）：每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
权重分:20
自评分:20
评估分:20
第5周（03月29日-03月31日）：每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数据统计；德豆排名统计；会员兑换充值卡名单的统计检查“意见反馈”并对用户提出的问题进行回复；汇总部门所有人员当天的工作内容并上传移动公司工作人员
自评
1-16日完成每日观察并记录移动、电信、网通的网络测试数据；统计值、值；统计每日网站注册人数、绑定手机人数；彩信内容的数