保洁服务满意度调查问卷.doc

保洁服务满意度调查问卷
为规范保洁人员管理，提高保洁人员服务水平。我公司对为西湖名都服务的员工进行一次保洁服务满意度调查，谢谢你的配合！姓名:＿＿＿＿；所属楼栋＿＿＿＿，请勾选。
1、总体上您对保洁员的工作态度的满意度是？（20）
A、很满意（20） B、较满意（17）
C、基本满意（14） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
2、您对底楼大厅地面卫生是否满意？（15）
A、很满意（15） B、较满意（12）
C、基本满意（9） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
3、您觉得各个楼层打扫的如何？（15）
A、很满意（15） B、较满意（12）
C、基本满意（9） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
4、您觉得各个垃圾桶倾倒的及时性如何？（15）
A、很满意（15） B、较满意（12）
C、基本满意（9） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
5、您对整个楼栋的公共设施清洁度是否感到满意？（15）
A、很满意（15） B、较满意（12）
C、基本满意（9） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
6、您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？（20）
A、很满意（20） B、较满意（17）
C、基本满意（14） D、不满意（0）
如果不满意请说明原因：
7、其他意见