医德医魂大讨论实施方案范文.doc

医德医魂大讨论实施方案范文
-___汉区疾病预防控制中心开展“医德医风
大讨论”主题教育活动实施方案
为深入贯彻落实卫生系统“三好一满意”和“治庸问责”工作，大力加强医德医风和行业作风建设，改善服务态度，提高医疗服务质量，为人民群众提高提供优质满意的医疗卫生服务。根据《___在全区卫生系统开展“医德医风大讨论”主题教育活动___》精神，结合中心实际，特制定“医德医风大讨论”主题教育活动实施方案。
一、指导思想
以___理论、“___”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧密结合“三好一满意”、“治庸问责”及“创先争优”工作要求，强化教育，完善制度，加强管理，加大监督，做到“真学真查真改”，避免活动走过场，流于形式。通过“医德医风大讨论”主题教育活动的开展，切实提高服务质量，提升服务水平，为推动疾病预防控制事业又好又快发展提供有力的___保证和作风保障。
二、___领导
为加强对“医德医风大讨论“活动的领导，成立党总支书记余志刚、中心主任孙福生为组长，中心各科室负责为组员的“医德医风大讨论”主题教育活动领导小组。
领导小组下设办公室和工作专班，具体负责全中心“医德医风大讨论”工作的___指导、综合协调、检查督办。夏琼同志兼任办公室主任，张敬等同志为工作专班成员。
三、活动时间
至___月___日。
四、活动范围中心全体工作人员。
五、重点内容
（一）强化医德医风教育，加强医德医风建设。使广大干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大干部职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足疾病预防控制事业实际，制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效机制。
（二）加强质量管理，提高服务水平。
认真贯彻执行各项考核评分标准和管理规定，建立质量管理体系，健全质量管理___，严格执行质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和检测质量，提高服务能力，确保提供优质、安全的服务。
（三）改善服务态度，转变服务作风。
改善服务环境，优化服务流程，为群众提供清洁、舒适、
温馨的服务环境和便捷的服务措施，改善服务态度，充分尊重、自觉维护群众的知情权、选择权等合法权利，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与群众的沟通，倾听群众意见，主动改进工作，及时受理、妥善处理群众的投诉，减少医患纠纷的发生，构建和谐的医患关系。
（四）严格价格规定，合理准确收费。
严格执行国家确定的医疗服务价格项目规范，禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全中心内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务科管理各科室收费和核算，严禁私自乱收费现象。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用日清单制等制度，向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。
（五）强化监督检查，健全奖惩机制。
对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考核结果优秀的科室和个人予以表彰；对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考核结果差的科