红惠医药公司管理手册（4合1完整版本）.doc

红惠医药公司管理手册
市场营销中心
前言
公司简介
组织机构图
红惠文化
我们的目标/ 我们的宗旨/ 我们的标志/ 我们的理念/
我们的价值观/ 我们的管理方式/ 其它理念
人力资源部工作方针
对员工的基本要求
义务/ 员工守则/ 工作纪律/ 工作区秩序/ 公司物品的管理和维护
红惠公司的主要营销理念
营销网络图
高绩效、多功能的营销组织机构
营销部结构图
红惠产品及营销队伍组合
营销人员岗位职责
大区经理的岗位职责/ 办事处主任的岗位职责/ 医药代表的岗位职责
医药代表的招聘条件和程序/ 大区办事处内勤岗位职责
医药代表的工作目标
医药代表必须做到/ 医药代表必须知道和了解/
履行职责所应具备的能力/ 履行职责所应具备的品德和心理素质
营销人员形象设计
拜访医生的技巧
红惠公司工作语言规范
营销中的社交礼仪常识
医院销售管理系统
区域管理
目标医院
目标科室
目标医生
区域划分原则
促销程序
面对面拜访
科室小会
小型专题研讨会
大型学术推广会
协同拜访
医院推广报告
销售费用管理规定
销售人员个人备用金借用单/ 管理办事处备用金责任书
商业合作伙伴的选择
营销报表管理系统
红惠医药有限公司商业档案/ 红惠医药有限公司医院档案/
红惠医药有限公司新代表任务书/ 医院开户费用申请单/
推广会申请单/ 商业单位新开户申请单/ 其它费用申请单/
医药代表销售业绩报表/ 接管医院任务/ 医药代表月工作总结
人事政策及相关表格
红惠公司员工入职工作流程/ 离职(辞退)工作流程/
员工个人档案管理/ 员工社会保险/ 应聘登记表/ 职员登记表/
入职通知单/ 协议书/ 保证书/ 承诺书/ 销售代表试用期考核表/
销售代表转正综合评定表/ 销售代表续签合同业绩分析表/
离职申请单/ 辞退申请单/ 离职人员工作交接记录/
离职人员分管医院交接清单
财务政策
借款、付款及费用报销的有关规定
《药政法》及其它相关法律、法规常识
红惠公司总代理品种(另附)
红惠公司自研自产品种(另附)
前言
成功的企业一定是学习型的企业。
红惠——致力于缔造学习型培训型组织的伟大团队。
红惠营销人员——学者+精明的商人,追求阳光下的利润。
红惠——我们不能给员工一个终生的承诺,却能协助员工不断规划职业生涯,实现持续创新,员工成长与红惠的成长同样重要,携手共创“双赢”。
我们看重员工的职业训练记录,更提倡终生学习的观念。
任何时候,我们都必须以市场为导向,以顾客为导向,红惠任何经营活动的出发点和立足点都在市场。从客观角度讲,决定企业兴衰成败的是我们的客户,是客户对我们提供的产品和服务是否感到满意。
贴近客户是应付变幻莫测的市场的不变之道。世纪之交,面对更多的不确定因素,走向客户,贴近客户就显得尤为重要。贴近客户是我们开发新产品、拓展新市场的新的思路与灵感的源泉。商机无限,把握商机,创造明天。
公司简介
红惠公司是集科、工贸于一体的综合性医药企业。
红惠秉承“为公众服务,对生命负责”的宗旨,努力向国内一流的高科技、高效率、高效益、现代化的新型医药企业方向发展。红惠公司现拥有红惠医药有限公司、北京红惠制药有限公司、北京红惠药物研究所、海南红惠制药有限公司、明惠堂大药房等下属单位,员工500余人,。
几年来,红惠公司积极适应市场需求,满足我的不断提高,把当前世界新技术新产品引进中国,负责直接代理世界各国药厂的优秀药品在中国大陆的药政审报注册、市场开发、营销策划。1994年以来已成功地为德国麦克乐制药公司、匈牙利吉瑞大药厂、日本大东株式会社等各国药厂在中化人民共和国卫生部注册了10余种药品。
红惠全方位广泛吸纳社会各界优秀的科研开发、市场营销、生产制造、经营管理人才加盟,目前,公司大专以上学历人员占员工总数的80%以上,其中硕士、博士后占员工总数的35%,具有高中级职称的人员占员工总数的40%。红惠人以优良的职业道德,严谨的工作作风,高度的敬业精神,卓越的团队意识,在同行业中不断塑造着企业形象。
红惠不断致力于新药的研制开发,增强企业发展后劲。北京红惠医药生物技术研究所专业技术人员众多,是红惠公司出资成立的新药研制、开发机构,良好的实验设施和科研条件,为科研人员提供了施展才华的舞台。
红惠拥有一支庞大的遍布全国33个大中城市的销售网络(办事处),拥有一批具有开拓精神和成功业绩,接受过先进营销技巧培训的由医学、药学学士、硕士组成的200余人的医药销售代表,拥有受过正规训练、富有丰富营销经验的销售总监和30多位办事处主任。,。
红惠加速医药科技产业成果的转化。海南红惠制药有限公司是由红惠公司投资1600万元建成的综合性药品分装厂,建有完整的冻